人力资源管理知识.pptxVIP

第一讲：人力资源管理 －－ 获取企业竞争优势的手段; 请思考下列几个问题; 一、人力资源管理：21世纪管理学的 核心; 二、 HRM的内涵 指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。 所谓的有效HR实践通过对雇员和顾客的满意度、创新、生产率以及企业在社区的良好声誉等做出贡献而与企业的绩效直接挂起钩来。;