组织理论与组织设计课件.pptVIP

对古典组织理论的评价： 贡献：古典组织理论从组织内部的分工与生产活动入手进行分析，着重研究“效率”、“技术”、“组织结构与层次”、“规章制度”等对组织效率的影响，科层组织是古典组织理论对组织结构设计提出的最重要贡献。 缺陷：忽视人的主观能动性，在非人格化的管理思想指导下建立起的过分严格的规章制度与机械的组织模式使组织中的沟通容易被曲解，造成组织冲突频繁。 第三十页，共四十二页。 Organization Theory and Design 杨 娟 组织理论与组织设计 第一页，共四十二页。 与《组织行为学》的区别 组织社会学 组织心理学 组织行为学 组织理论 第二页，共四十二页。 组织结构设计 影响组织设计的因素 组织理论与组织设计导论 如何构造卓越组织流程 组织理论与组织设计 第三页，共四十二页。 参考书目 （美）理查特·L·达夫特著，李维安译，组织理论与设计精要，机械工业出版社，2010年 杰伊·M·沙夫里茨著，组织理论经典（第五版），中国人民大学出版社，2004年 于斌．组织理论与设计（第一版）．清华大学出版社，2012年 刘松博，龙静．组织理论与设计（第二版）．北京：中国人民大学出版社，2009年 付亚和主编，组织设计与组织管理，中国人民大学出版社，2007年 第四页，共四十二页。 PartⅠ 组织理论与组织设计导论 组织理论与组织设计 第一章 组织与组织理论概述 第二章 组织结构与组织设计概述 第五页，共四十二页。 第一节 组织与组织理论的概念 一、什么是组织 广义来讲：组织是由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。 狭义认为，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体。 第六页，共四十二页。 (一)组织含义的内容 社会实体 有确定的目标 有精心设计的结构和协调的活动系统 与外部环境相联系 第七页，共四十二页。 （二）组织的重要性 组合所有的资源以期达到期望的目标 有效地生产产品和服务 适应并影响变化的环境 为所有者、顾客和雇员创造价值 第八页，共四十二页。 （三）组织的功能 边界联系 边界联系 生产、维持、适应、管理 投入 转换过程 产出 原材料 人力资源 信息资源 金融资源 产品 服务 环 境 第九页，共四十二页。 高层管理 生产/运营核心 中层管理 支持部门管理 技术支持部门 （四）组织的构成 第十页，共四十二页。 （五）组织的权力 无论何种类型的组织，都有其上下等级结构，组织成员在行为上都有一致性，隐藏在这种等级和一致性背后的本质因素就是权力。 权力：为了达到组织目标所拥有的影响、指挥别人行动的能力。 第十一页，共四十二页。 （五）组织的权力 直线权力与参谋权力 纵向权力与横向权力 权力系统 权力的来源 第十二页，共四十二页。 直线权力与参谋权力 1.直线权力：上级指挥下级工作的权力以及对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接责任的权力。 2.参谋权力：是顾问性、服务性、 建议性的，旨在协助直线权力有效完成组织目标，减轻直线人员的负担。 第十三页，共四十二页。 纵向权力 来源： 正式职位：法定权力 资源 网络中心性：位于组织的中心并且可以获得对公司的成功起关键作用的信息和人员。 第十四页，共四十二页。 纵向权力-低层参与者 通过个人资源影响决策 通过职位资源影响决策： *客观位置 —— 能被关键人物看见的中心位置，可以与关键任务产生交互作用； *信息流动 —— 处于信息流动的必经之路； *易于与高层接触而产生的劝说和恳求。 第十五页，共四十二页。 横向权力 属于跨部门之间的关系，并非由正式的层级或组织图界定，是一种相对权力。 用来解释相对权力的理论概念被称为战略权变。战略权变是指组织内外对实现组织目标起重要作用的事件和活动。牵涉到组织战略权变的部门趋向于拥有更大的权力。 第十六页，共四十二页。 横向权力的来源 *依赖度 —— 权力来源于拥有别人想要的东西。 *财务资源 —— “掌握金子的人就能制定规则”。 *中心性 ——在公司重要活动中扮演的角色。 *不可替代性 —— 当某一个部门的功能无法由其他部门所替代时，该部门的权力就被增强。 *面临和处理不确定事件的概率与能力 —— 不确定事件发生的经常性和需要采取迅速、适当的措施时，会增强该部门的权力。 第十七页，共四十二页。 权力系统 存在于组织内部，以该组织部门体系为基础，由各级管理者层层授权所组成的，使组织中各机构部门及员工得以开展工作的权力和责任系列。 第十八页，共四十二页。 （五）早期组织与现代组织的比较 关联性因素 关联性 早期组织