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克孜勒苏州网约车从业资格证题目 1、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。A、提供规范服务B、提前警告乘客不要进行投诉C、善于观察乘客，及时协调关系D、提前说明有可能产生异议的情况正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》：对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是提前警告乘客不要进行投诉。2、驾驶员倒车前，应先围绕汽车转一圈；起步时开车门，转头观察侧后方的情况。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据安全行车知识