供应链管理提纲.docx

一、导论 一、供应链管理的概念：供应链，供应链结构模型，供应链管理，供应链管理涉及的内容二、供应链管理模式的产生及其基本思想：21 世纪全球市场竞争的主要特点 传统企业运作模式和管理思想的弊端管理模式的转变 供应链管理模式的产生与发展供应链管理思想产生的必然性 供应链管理与传统管理模式的区别 供应链管理的特征：供应链管理的理念、意义供应链管理的效益 三、供应链管理研究的进展：供应链的安全性、效率与成本 预防供应链网络中断的策略四、供应链管理在我国企业中应用的意义 二、供应链管理的基本问题 一、供应链的类型分析：供应链的特征、类型、运作策略 两种供应链类型比较 供应链管理的主要元素 二、供应链成长理论与供应链管理的运营机制 三、供应链管理与企业扩展性：扩展企业的产生与定义 扩展企业的理论模型 扩展企业的目标与特征 扩展企业的生产计划与控制 四、集成化的供应链管理：集成化供应链管理理论模型 集成化供应链管理的实现：实施供应链管理要解决的若干问题 集成化供应链管理实现的步骤 五、供应链管理与业务外包：业务外包的原因 业务外包的主要方式 六、供应链管理的战略性问题：供应链管理战略的主要内容 建立供应链管理战略系统的主要内容供应源战略管理——流入管理 战略性分销管理 ——流出管理 三、供应链的构建与优化 一、核心竞争力与关键资源分析：现代企业竞争特征的分析 竞争力（competence）与能力（capability） 核心竞争力与非核心竞争力 二、几种常见的供应链体系结构模型：链状模型：供应链的方向、供应链的级 网状模型：入点和出点、子网三、供应链运作的框架：供应链管理设计的三个层次 四、供应链体系的设计原则和策略：供应链的设计问题的简要说明 供应链设计的原则：供应链管理面临的主要困难 供应链系统设计的指导思想供应链系统的目标冲突 客户响应时间与物流网络中设施决策供应链体系结构设计的总体模型 产品类型和供应链设计策略 基于产品的供应链设计的步骤供应链网络设计的步骤 基于多代理的集成供应链设计思想与方法供应链体系的设计方法：网络结构问题 物流设施选址决策： 单一设施选址多设施选址法动态仓库选址零售/服务选址 物流网络规划所需要的数据多级的供应链系统设计举例 四、供应链合作伙伴选择与评价 一、供应链战略合作伙伴关系：供应链合作关系的含义 供应链战略合作伙伴关系的产生 供应链合作关系与传统供应商关系的区别 二、供应链战略合作关系的价值：基于战略合作伙伴关系的企业集成模式 建立战略伙伴关系企业中的质量保证体系 战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系提高供应链对客户订单的整体相应速度 供应链合作关系可以达到目标我国合作关系中存在的问题 三、供应链合作伙伴的选择及评价指标：供应链管理环境下的合作伙伴选择原则 集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型选择合作伙伴时主要考虑的因素 合作伙伴评价、选择的影响其他因素供应链合作伙伴选择的评价准则 合作伙伴综合评价、选择的步骤合作伙伴选择的程序与方法 供应链企业之间合作的策略模式 四、供应商关系管理与客户关系管理：客户关系管理：CRM 提出的时代背景 CRM 的核心管理思想CRM 流程及其四大功能CRM 应用的四大要点 五、供应链资源计划 一、基于供应链资源的企业观：企业资源系统 供应链资源的范围（内部资源、外部资源） 二、供应链资源计划概述：供应链资源计划的要求——同步性 ERP 的未来——供应链资源计划SCRP 供应链资源计划总体框架 供应链计划总体框架 三、供应链战略计划：竞争和供应链战略 供应链战略的基本特征实现战略吻合 供应链战略计划的主要因素 四、供应链战术计划：生产计划 物流需求预测与分析 五、供应链运作计划：供应链运作计划的主要决策问题 供应链运作计划同步性 六、供应链资源计划工具——APS：APS 的发展历史 APS 的功能优势及缺点APS 实现供应链的同步化APS 与ERP 的集成 APS 实例：i2 RHYTHM 六、供应链管理环境下的采购管理 一、采购的定义及过程：采购的重要性 采购的定义、过程 采购活动是连接制造商与供应商的纽带二、传统的采购模式：传统的采购模式的主要特点 三、供应链管理环境下的采购：采购在传统模式与供应链管理下的差异： 从为库存而采购到为订单采购的转变从采购管理向外部资源管理转变 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变 四、供应链管理环境下的准时采购策略：准时采购的基本思想准时制采购与传统采购的比较 实施准时制采购的关键因素准时制采购的实施步骤 准时化采购的特点：采用较少的供应商，甚至单源供应；对供应商的选择的标准不同对交货准时性的要求不同 ；对信息交流的需求不同 制定采购批量的策略不同 准时采购的基本原则：恰当的数量。 恰当的质量和时间。 恰当的地点。恰当