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院长2025年医院作风学习会议上的讲话

尊敬的各位同仁、各位朋友：

大家好！

今天，我们在这里召开2025年医院作风学习会议，旨在进一步加强医院作风建设，提高医疗服务质量，提升患者满意度。在此，我代表医院领导班子，向全院广大干部职工表示衷心的感谢！向长期以来关心和支持医院发展的社会各界朋友表示诚挚的敬意！

回顾过去的一年，全院上下深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕“以人民健康为中心”的发展理念，着力推进医疗服务体系建设，不断深化医改，医院作风建设和医疗服务质量取得了明显成效。但同时，我们也要看到，医院作风建设仍然存在不少问题，人民群众对医疗服务的期望与我们的实际工作还有一定差距。为进一步改进工作作风，提高医疗服务水平，下面我讲三个方面的问题。

一、充分认识加强医院作风建设的重要性和紧迫性

1.加强医院作风建设是践行以人民健康为中心发展理念的具体体现。医院是救死扶伤、保障人民健康的重要阵地。我们必须始终坚持人民至上、生命至上，把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，以作风建设为抓手，不断提高医疗服务质量，满足人民群众日益增长的健康需求。

2.加强医院作风建设是深化医改、构建和谐医患关系的关键环节。医患关系是医疗服务中最基本、最重要的关系。加强作风建设，提高医疗服务质量，有助于增进医患信任，减少医患矛盾，为深化医改创造良好环境。

3.加强医院作风建设是提升医院核心竞争力、实现高质量发展的必然要求。作风优良、服务优质的医院，才能吸引更多患者，提高市场份额。全院上下要深刻认识加强作风建设的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感，推动医院作风建设不断迈上新台阶。

二、明确医院作风建设的主要任务和措施

1.坚决整治形式主义、官僚主义。要深入开展“作风建设年”活动，坚决反对形式主义、官僚主义，切实减轻基层负担，让医务人员把更多精力投入到为患者服务中去。

2.加强医德医风建设。医德医风是医院作风建设的核心。要深入开展医德医风教育，强化医务人员职业道德和职业精神，树立良好的行业形象。

3.提高医疗服务质量。要深入开展“质量提升年”活动，强化医疗质量安全管理，加强临床路径管理，规范诊疗行为，确保医疗安全。

4.优化医疗服务流程。要深入推进“互联网+医疗健康”建设，简化就医流程，提高医疗服务效率，减少患者等待时间。

5.加强医患沟通。要深入开展医患沟通技能培训，提高医务人员沟通能力，增进医患信任，减少医患纠纷。

6.强化绩效考核。要完善绩效考核体系，将作风建设纳入考核内容，激发医务人员积极性，推动作风建设落地生根。

三、加强组织领导，确保医院作风建设取得实效

1.强化责任落实。医院领导班子要切实履行主体责任，把作风建设摆上重要议事日程，研究解决作风建设中遇到的困难和问题。各科室负责人要认真履行“一岗双责”，加强对本科室作风建设的督促指导。

2.加强监督检查。要加强对作风建设工作的监督检查，严肃查处作风问题。对查实的作风问题，要依法依规处理，形成有力震慑。

3.健全长效机制。要总结作风建设的经验教训，建立健全作风建设的长效机制，确保作风建设持续推进。

4.加强宣传引导。要广泛宣传作风建设的成果和经验，树立典型，弘扬正气，营造良好的舆论氛围。

最后，希望全院广大干部职工以此次会议为契机，进一步提高政治站位，强化责任担当，切实加强医院作风建设，不断提高医疗服务质量，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务，为医院高质量发展作出新的更大贡献！

谢谢大家！