公共事业管理第九章.pptxVIP

第九章公共事业管理决策 第1页，共14页。本章目的通过本章的学习，了解公共事业管理决策在公共事业管理过程的地位和作用。掌握公共事业管理决策的特征和分类；了解公共事业管理决策的前提条件、特点及基本方法。掌握从决策目标的确立到决策方案的制定，再到决策方案的评估和选择这一动态过程的诸个环节。 第2页，共14页。本章重点1．公共事业管理决策的特征与分类2．作为公共事业管理对象的社会问题的基本条件3．公共事业管理决策目标的确立4．决策方案评估中的可行性分析5．选择决策方案的依据第3页，共14页。第一节 公共事业管理决策概述一、公共事业管理决策的特征与意义（一）公共事业管理决策的特征（二）公共事业管理决策的意义第4页，共14页。第一节 公共事业管理决策概述二、公共事业管理决策与公共政策的区别联系（一）公共政策与公共事业管理决策的联系（二）公共政策与公共事业管理决策的区别 第5页，共14页。第一节 公共事业管理决策概述三、公共事业管理决策的分类（一）按公共事业管理的层级分类（二）按决策主体分类（三）按决策问题所属领域分类（四）按决策问题的性质和条件分类第6页，共14页。第二节 公共事业管理问题的确认一、作为公共事业管理对象的社会问题 （一）成为公共事业管理对象的前提条件 （二）公共事业管理对象的特点第7页，共14页。第二节 公共事业管理问题的确认二、公共事业管理问题的界定与分析（一）问题察觉（二） 问题描述（三） 问题分析 （四） 问题界定第8页，共14页。第二节 公共事业管理问题的确认三、公共事业管理问题分析的方法 （一）边界分析法（二）类别分析法（三）层次分析法（四）综摄法（五）头脑风暴法（六）多面透视分析法（七）假设分析 第9页，共14页。第三节 公共事业管理决策的动态过程一、确定决策目标（一）公共事业管理决策目标的层级（二）决策目标确立的要求（三）确定决策目标的影响因素第10页，共14页。第三节 公共事业管理决策的动态过程二、决策方案的设计 （一）备选方案的必要性（二）设计方案的要求（三）设计决策方案的步骤和内容（四)设计方案过程中各种不同主体的参与 第11页，共14页。第三节 公共事业管理决策的动态过程三、决策方案的评估 (一)决策方案评估和论证的界定（二)决策方案评估的基本内容 (三)决策方案评估的标准 第12页，共14页。第三节 公共事业管理决策的动态过程四、方案抉择 (一)方案抉择的地位和作用 (二)决策方案的比较 (三) 抉择方案的规则 （四)决策者要注意的问题第13页，共14页。本章思考题1．如何理解公共事业管理过程？2．公共事业管理决策与行政决策相比有何特点？3．公共事业管理决策与公共决策的关系？4．如何理解公共事业管理决策的动态过程？5．确定决策目标过程中会遇到哪些难题？6．为什么要设计尽可能多的备选方案？7. 如何进行决策方案评估中的可行性分析?8．决策方案的比较包括哪些方面？第14页，共14页。