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互联网时代如何打造成功的品牌
产品市场竞争如今已经进入了品牌竞争的新阶段。随 着全球经济一体化进程的加速,互联网在商业中的作用也越来越明显。在互联网时代如何打造成功企业品牌,使得企业 具有品牌核心竞争力将显得尤为重要。
品牌之所以越来越重要,是因为现代人的文化消费比重 越来越大。一种产品,除了消费它的物质价值所在,还要消费它的文化价值。产品的文化价值主要存放在品牌之中,如 珍奥将消费者健康、长寿、幸福、快乐的美好愿望作为企业 的不懈追求,并以“诚信、行善、积德、尽孝” 作为企业行 为准则,积极投身于各项社会公益事业和慈善事业。然而市场竞争越激烈,品牌与消费者维系持久的关系越困难。品牌营销就成为打造成功企业品牌,甚至成为企业生存和发展的重要手段。因此,在互联网时代,实施品牌营销具有重要意 义。
打造成功的品牌,在建立企业品牌时就要树立品牌意 识,从品牌设计之初就应该非常重视。一个好的品牌的设计要简洁生动、便于记忆同时又要寓意深刻,即融合“灵魂” 的东西,将企业文化、理念、追求、战略、意念及精神气质与价值融于一体。这样才能在有“牌”的基础上体现其“品” 但打造成功的品牌并非一朝一夕之事,如何打造一个在消费 者心中占有重要地位的品牌更是难上加难。
成功的企业品牌,可由“企业品牌知名度” 、“企业品牌 美誉度”
和“企业品牌忠诚度”三度构成。简单地说,知名 度是听说过这个品牌,
美誉度是喜欢这个品牌,忠诚度是会 继续使用这个品牌。 品牌的宣传是 “点”,品牌的维持是“面”, 品牌的不断创新是“体” ,打造成功的企业品牌就是企业在 实施品牌营销策略过程中,积极寻找这点、面、体的营销策 略来提升企业品牌的 3 个度。
“点”的宣传提高知名度。 “点”的宣传可以在短时期 内让更多的人关注企业及产品,有利于企业品牌初期的树立。针对企业不同的性质, 依旧可以采用传统渠道进行宣传, 比如媒体广告。然而随着移动互联网时代的快速发展, “点” 的宣传渠道变得更加广泛和便捷。互联网传播速度快、营销范围广且便捷易操作。微博的宣传让企业知名度迅速传播, 而微信则更好地为企业与消费者提供了互动的平台。企业可以运用微博、微信、微店等互联网技术进行品牌营销,来提高企业的知名度。比如企业可以自建微博,或者利用明星或者有影响力的博主进行企业宣传,亦可建立企业微信群、微 信公共账号等,总之通过这些平台, 通过有吸引力的话题或 活动,激发相应的用户主动传播信息,如通过扫
二维码或者 添加关注就能获得优惠券或者电子会员卡等,就可以迅速提高企业的知名度。
“面”的维持提升美誉度。仅有知名度是不够的,是没 有竞争力的,成功的品牌更需要美誉度。没有美誉度,知名度再高也很容易昙花一现,骤然间销声匿迹。而“点”的宣传仅仅是让更多的人知道企业品牌,只记起名字并不能让消费者购买,这时就进入了美誉度阶段,即让
消费者喜欢这个 品牌,并乐意购买。成功的企业品牌打造还需要在“面”
的 维持上下功夫。品牌的维持需要企业在产品质量、美观及相 关服务
(物流运输)有耐心,下足够的功夫。成功的品牌是 产品质量的保证, 是让消费者买的放心,用的舒心。更要提供一个高效、便利、低价的物流服务,让消费者收到完好无损的商品。“面”的维持是让消费者对品牌产生信任感,从 而能不断提升企业品牌的美誉度。 珍奥产品的质量观是: “1% 的缺陷”就是“ 100% 的否定”。珍奥产品在科研和生产环节 哪怕出现 1%的问题,对于买到这 1%缺陷产品的消费者来说, 就是 100% 的伤害,市场口碑就可能 100% 的否定珍奥品牌。
“体”的创新建立忠诚度。如何让消费者成为品牌的忠 诚顾客,以
维持市场占有率就显得尤为重要。 打造强势品牌, 实现持久发展,在创新方面既包括营销模式,也包括产品和服务的创新。它是一个立体化的创新,即在品牌集合的每一个小部分(质量、技术、服务、宣传)进行不断的创新。比如在广告设计时的平面媒体接触点,多媒体视觉接触点,产 品的包装、旗舰店的企业零售终端识别以及服务上。最终把 品牌的价值、理念传递给消费者,最终留下情感回味。如珍奥品牌产品理念“健康、长寿、幸福、快乐”及“你健康、 我自豪”。
品牌营销是互联网时代企业立足长久发展的必要手段, 在互联网
即将全面覆盖我们生活的 21 世纪,企业的品牌营 销也必须跟上时代潮流,结合企业自身情况采取有效措施来打造成功的品牌,才能使自己的企业在竞争中立于不败之 地。同时,互联网及其相关技术的日新月异, 也为企业的品 牌营销提供了诸多的可能,时间和空间不再是企业品牌营销 的“高山”和“鸿沟” 。
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