10511销售团队管理考试题型.docxVIP

附录：题型举例一、单项选择题 1、销售团队的成员迫于某种压力，不知不觉在意见判断和行为上与大部分销售成员保持一致，这种现象是 A、小团体 B、集体主义 C、个人主义 D、从众行为2、能体会顾客并与顾客具有相同感受的能力是 A、同情心 B、体谅 C、同感心 D、耐心二、多项选择题 1、确定销售团队人员数目的方法有 A、工作量法 B、演习法C、沟通法 D、指数法 E、边际利润法2、团队销售目标包括 A、解决问题的目标 B、利润目标 C、销售费用估算D、销售额指标 E、额外目标三、名词解释题 1、销售团队 2、销售目标四、简答题 1、试述销售团队人员招聘的主要手段。 2、试述销售团队人员培训中，