装饰公司企业文化要点.docxVIP

文化要点 长城企业文化的理解 企业文化有三个层面： 1、最外层 最外层是表层文化，如产品质量和服务质量的优劣、企业效益的高低、员工的凝聚力、顾客的满意度等； 2、中间层 中间层是制度文化，即企业的规章制度、规范、程序、纪律约束等“游戏规则”； 3、核心层 最核心的层面是企业的价值观，包括经营理念、道德伦理、管理哲学及企业战略等。而所有的一切都是由价值观产生的。 4、各层的作用 企业文化核心层是“因”，这是企业的软文化，属于战略体系。它强调我们追求什么，回答了“我是谁？想干什么？”、“往何处去？目标是什么？”的企业战略决策和方向性问题。 制度文化是“为”，它强调我们如何追求，强调系统的做事原则，