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PAGE \*MERGEFORMAT 护士礼仪培训的心得体会常用版 护士礼仪培训的心得体会范文（通用5篇） 我们心里有一些收获后，好好地写一份心得体会，这样能够让人头脑更加醒悟，目标更加明确。怎样写好心得体会呢？下面是我整理的护士礼仪培训的心得体会范文（通用5篇），希望能够帮助到大家。 护士礼仪培训的心得体会1 今日听完朱老师的护士礼仪的这堂课，使我对礼仪这方面有了更深的理解懂得如何做。常言道：没有规则就不成方圆，护士礼仪如同一盏明灯指引着白衣天使一路前行，它的每一条基本原则都包含着做人的标准。好像每一行业都有自己特定的着装要求，而护士礼仪从头到脚对护士都有严格的规定。神圣而漂亮的南丁格尔，雪白无瑕的呈现在患者眼前是一个干净、卫生、简约、端庄大方的白衣天使。 一个会微笑的心能赛过千言万语，你上班要是没有化妆没关系;但是假如能微笑也能赛过一切。微笑有许多，有笑不露齿，皮笑肉不笑。微笑时以露出6颗上齿为标准，面部肌肉放松，嘴角微微上翘，使唇部略显弧形。微笑使人心情愉悦，短暂遗忘苦恼。我们每天面对的都是不同疾病的患者甚至是在疾病中苦痛挣扎的患者。微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟识又生疏的大门，以真诚微笑服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而削减患者的心理压力，消退护患之间的生疏感与恐惊感。就像朱老师举的例子，我们护士去向患者催款是要亲善、亲切的说，可以先问下患者的感受关切下患者，然后再转入正题，这样不会让患者觉得护士只会来催款，不管别人的感受。 语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应当礼貌。中国有句俗话：“礼多人不怪。”“您好、请、感谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边，病人懊丧失去信念时应劝慰激励病人，切勿言辞犀利指责讽刺病人。对不协作的病人，我们应实行劝告，指令性的语言：如病人随意调快输液速度，对病人要挂瓶时，不要很生硬的说：“xxx挂瓶了。”应当礼貌合理的和患者沟通，使患者有感受到家的暖和、亲切，这样对病人也有帮助。 非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用，着装、外貌、语言、举止。第一印象很重要，也最深化人心的。在和患者接触第一印象良好，对以后的工作有很大的帮助，反之不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的沟通，病人的喜怒哀乐也会溢于言表，这时护士应赐予关切和理解。 护士礼仪培训的心得体会2 前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。 我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完备的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充溢自信念、自尊心、责任心，而且其美丽的仪表、端正的看法、亲切的语言、优雅的举止，可以创建一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。 患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消退患者因生疏而产生的担心心情；刚好询问病情、耐性地回答问题、细致地讲解作息制度及留意事项，帮助患者尽早完成角色转换；一句暖和的话语，一种文静、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以使患者在与护士的沟通中得到劝慰、理解、帮助和激励。 通过这次培训我发觉自己还有许多不足方面，有许多欠缺，我肯定把培训所学____实际工作中去改正缺点做到“没有更好，只有最好”。 护士礼仪培训的心得体会3 有幸参与了我院护理部举办的《____市卫生系统护士礼仪培训》讲座，倾听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。 护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素养、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，运用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势：“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及学问涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中留意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整齐、舒适的居住环境，同时创建一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从肯定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。 通过护理礼仪的教化，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。 护理礼仪肯定不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特别的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的