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消极心态的三大根源 1、自我设限 2、找借口、找理由、推卸责任 3、消极论断，自以为是 第十九页，共六十二页。 七种积极心态 1、强烈的成功欲望 2、相信自己 3、乐观积极 4、认真、快、坚守承诺 5、热爱学习 6、承担完全责任 7、拥有爱心 第二十页，共六十二页。 如何挑选？ 4、评估能力 业绩说话 数字考评 —— 千斤重担万人担 人人头上有指标 第二十一页，共六十二页。 三、培训 （两种人、专家和企业家） 第二十二页，共六十二页。 建立学习型制度 我们不仅是企业，更是一所学校。 我们不仅塑造品牌，更塑造人才。 第二十三页，共六十二页。 建立学习型制度 培训内容 岗前培训 专业培训，每周不低于2小时 管理培训，每周不低于3小时 素质培训，每月不低于2小时 每月一本书的读书改进制度 学习后分享制度 网上培训 第二十四页，共六十二页。 建立学习型制度 一切“新”的都要培训 新人、新观念 新技术、新材料 新工艺、新思想 把学习组织建在第一线，以部门为 考核单位 培训管理，专人专职 第二十五页，共六十二页。 建立学习型制度 培训措施 明确责任者 经费保证，5000元/人·年 每月评估考核 培训奖罚制度 培训方式 走出去，请进来，互教学，学必用 第二十六页，共六十二页。 四、绩效评估 第二十七页，共六十二页。