一线员工激励模式案例分析
A
A 公司:
由于基层员工的生产产品或服务质量是与客户直接对接的,因此在薪酬设计上与普通部门稍显不同。
应发工资=(基本工资+计件工资)*品质系数*浮动薪资系数解释:基本工资一般为本年度市最低生活标准
计件工资这个实际就是多劳多得,对服务业来说可以指定为推荐成功率与薪资对照给出的薪水
品质系数是合格率,在 0—100%之间,对服务员来说是(1-投诉率)
浮动薪资系数与品质率挂钩,比如连续3 个月达 100%,则第4 个月起,浮动薪资系数上调为 1。1,半年达 100%,则从第 7 个月起系数上调为 1。2
此外,除了合理的设计薪资体系外,还可以设计额外的补助项和单项奖。例如为
B 公司:了保证在特殊工期时的质量问题,员工在自觉值班的情况下,公司支付
B 公司:
所有解题都要先分析,对方的需求是什么?再针对需求去做方案与制度,小编说的方法再经典,大家看不懂,或是看懂了不会用,那就不是目的,希望大家也能跟着一起去学会这种思考方式!开篇先问问自己:(1)目标和目的是什么?(2)目标受众是哪些?(3)目标受众的特点是什么(4)目标受众的需求是什么?(5)怎么打动目标受众?
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1、普工、服务员普遍特点:
文化水平不高,基本需求容易满足,你给他设高压线,他也给你设了高压线,触碰了,就算花上九牛
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