大型购物商场营业员培训与管理教材.pptxVIP

营业员培训与管理2021/9/91 优秀营业员成功经验三十条第一条 营业员是为社会群众奉献的效劳因此，利润是它应得的合理报酬。 ——营业是为效劳社会而存在的只要效劳完善，必定产生利润。。第二条 不可一直盯瞧着顾客，不可纠缠罗嗦。 ——要让顾客轻松自在地尽兴逛店，否则顾客会敬而远之。2021/9/92 优秀营业员成功经验三十条第三条 地点的好坏比商店的大小更重要，商品的优劣又比地点的好坏更重要。 ——即使是小店，但只要能提供令顾客喜爱的优良商品，就能与大商场竞争。第四条 商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是有特色的小店常有顾客上门。