医院医德管理制度.pdf

医院医德管理制度 文件名 医德文化建设方针 电子文件编码 ZZGL-06-001 页码 2-1 一、加强思想教育，强化职业责任 1.医院领导重视、认真抓思想教育和职业道德建设，坚持“病人第一， 质量第一，信誉第一的办院原则”，施以正确的导向，在全院上下形成一个 抓行风、促院风，以病人为中心，强化职业责任，确保良好的氛围。 2.从精神文明建设的高度，从抓世界观入手，以经常性的综合教育为 基础，有的放矢地进行思想教育。 3.通过各种形式和方法进行马列主义道德观、医学伦理知识及理论和 实践相结合的教育。 4.惩治腐败，表扬先进，从根本上抵制腐败思想的侵蚀，强化医德医 风建设。 二、突出医德主题 ，坚持正确价值取向 1.医德的永恒主题是人道主义，医务工作者的使命在于治病救人，这 就规定了必须以人道主义作为 自己的道德主题。 2.功利原则不能成为医德的主导原则。在功利原则与人道原则发生冲 突时 ，应以人道原则为主，决不能强调利益而忽视奉献 ，强调医患平等而 忽视为患者服务 ，强调经济效益而忽视社会效益 ，强调医疗服务的商品性 而忽视救死扶伤 ，实现人道主义这一根本宗旨。 三、加强自身职业道德修养 1.认真学习建设有中国特色的社会主义初级阶段理论，做有理想、有 道德、有文化、守纪律的医务工作者； 2.认真学习各项法律、法规 ，做遵纪守法的医务工作者； 3.认真学习职业道德规范 ，在医疗活动中明确什么是应该提倡和弘扬 的，什么是要坚决反对的，做理论联系实际的医务工作者； 文件名 医德文化建设方针 电子文件编码 ZZGL-06-001 页码 2-2 4.刻苦钻研业务，使自己具有严谨的科学作风和精湛的专业技术，做 个有本领的医务工作者； 5.学习先进人物，找出差距，自我评价，不断完善自我，做一名合格 的医务工作者。 四、领导率先垂范，强化示范力量 1.医院的党员、干部、领导者、管理者应做到考评职工先考评自己， 要求职工先要求自己，反腐倡廉、纠正行业不正之风先从自己做起。 2.各司其职，以良好的素质从事工作，形成一级带一级，一级做给一 级看，以文明带文明，以文明促文明，无形中对职工产生强烈感召力，端 正了党风，培育了良好的院风。 五、完善运行机制，加强监督制约 1.医院内部必须建立完善、有效的激励和约束机制做保障。针对本单 位的特点和实际 ，从指导思想、组织机构到工作方式、工作制度等方面 ， 确立一套行之有效的办法。 2.要明确 医德医风建设的长远目标 ，并制定出具有可操作性的各级各 类人员的职业行为规范。并且把这一规范化的服务内容纳入群众监督、职 能部门监督、社会监督的监督体系之中，纳入目标管理和考核之中。 六、推选文明用语 ，制止服务禁语 ，创造良好氛围 文件名 医务人员医德规范 电子文件编码 ZZGL-06-002 页码 2-1 第一条 为加强本院社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德 素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定本医德规范。 第二条 医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质， 是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医 务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。 第三条 医德规范有以下几项。 1.救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为患者着想，千方百计为患 者解除病痛。 2.尊重患者的人格与权利，对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产 状况，都应一视同仁。 3.文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼 ，同情、关心和体贴患 者。4.廉洁奉公。自觉遵纪守法 ，不以医谋私。 5.为患者保守医密 ，实行保护性医疗，不泄露患者隐私与秘密。 6.互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。 7.严谨求实，奋发进取 ，钻