公务员职业倦怠及有效干预.pptxVIP

公务员职业倦怠及有效干预;; 职业倦怠问题 从来没有像现在这样困扰着中国社会！！;; 1961年，美国作家格林尼写了一本名为《一个枯竭的案例》，书中描述了一名建筑师因为不堪忍受精神上的痛苦和折磨，放弃了自己的工作，逃往非洲原始丛林的故事。 从此，“枯竭”一词进入美国大众的词汇，被用在心理健康领域。;提出： 1974年，美国精神分析学家弗洛德伯格发现在助人行业中有许多工作者因为工作本身过多的感情要求以及自身对工作的过度投入而导致出现身心耗竭的状态，并首次将此命名为“职业枯竭”。;情感衰竭(emotional exhaustion) 人格解体(depersonalization) 个人成就感丧失(diminished ?personal? accomplishment);;4;;;;;;县处级干部; 1、职业倦怠 严重影响公务员个体的身体和心理健康;职业倦怠≠抑郁症; 2、职业倦怠 严重影响公务员工作绩效和人际关系;工作倦怠 生活麻木; 3、职业倦怠会 降低政府的行政效率，影响政府形象; 2015年8月21日以来，没有一家企业能从国家工商行政管理总局商标局拿到一张商标注册证，原因仅仅是“商标局没纸了”。 ; 你为什么会倦怠？;（一）社会因素;;社会评价低;;1、程序化的超负荷工作，影响工作积极性和成就感。 ;2、晋升渠道狭窄，个人发展前途迷茫 ;第29页，共68页。;3、缺乏外部竞争，影响工作激情和创新;4、内在激励相对不足，不利于调动积极性;;;组织对个人的期待：对组织的忠诚度、敬业精神、责任心......;钱多事少离家近 位高权重责任轻;;十六种性格类型;三、公务员职业倦怠干预的有效方法;（一）社会层面;1、完善激励机制，增强干事创业动力;《关于县以下机关建立 公务员职务与职级并行制度的意见》; 身在岗位不作为，拿着俸禄不干事，庸政懒政怠政，也是一种腐败。 ——李克强，2015年国务院第三次廉政工作会议;《推进领导干部能上能下若干规定(试行)》;;;容错的基本前提是坚持依法秉公用权。 “容错”是为了更好地“纠错”。 坚持“他者容错”与“自我纠偏”的权责统一。;“健全完善容错纠错机制，为担当作为者担当” 合理界定容错情形和条件——三个“区分开来” 把干部在推进改革中因缺乏经验、先行先试出现的失误和错误，同明知故犯的违纪违法行为区分开来 把上级尚无明确限制的探索性试验中的失误和错误，同上级明令禁止后依然我行我素的违纪违法行为区分开来 把为推动发展的无意过失，同为谋取私利的违纪违法行为区分开来; 2016年1月18日，习近平主席在省部级领导干部专题研讨班中指出，对能力不足的问题，要加强学习教育，对不可教或不让教的干部要立即请他们让位。;（二）组织层面;第50页，共68页。; 职业人格：是一个人为适应社会职业所需要的稳定的态度，以及与之相适应的行为方式的独特结合。 健全的职业人格是人们顺利完成工作任务、良好适应工作环境的重要心理基础。 ;自我效能;自动自发;自尊;55;56;（三）个体层面;阿尔伯特·艾利斯(Albert Ellis); ? 人最大的敌人是自己，而自己最大的敌人就是心态。 ? 人不是被事物所困扰，而是被其对事物的看法所困扰。 ——埃皮克迪斯特（古希腊）;狐狸和葡萄的故事;;;;祝 愿：;;;;