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有关海尔砸冰箱的故事
导读: 有缺陷的产品就是废品。海尔集团首席执行官张瑞敏这样解释砸冰箱原因。
1985 年,张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂)。一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的 400 多台冰箱全部检查了一遍,发现共有 76 台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格 800 多元,相当于一名职工两年的收入。
张瑞敏说:“我要是允许把这 76 台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产 760 台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。
然后,张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。三年以后, 海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。
《张瑞敏砸冰箱》一事树立了对所以员工严格的品质意识,有不良就是不良品,没有等级之分,目标只有一个就是没有不良,最终达到“零缺陷”“高标准”。
作为国内冷柜行业单打冠军,星星集团在不断革新传统家电制造的同时,把目光瞄准了成长性极强的电子产业,以此作为企业新的经济增长。
上文是关于有关海尔砸冰箱的故事,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢
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