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海南旅游业国际市场营销战略探析 随着海南省国际影响力的提高，省政府也开始将发展目光投向国际市场，开始开展国际市场营销，建设国际旅游岛。然而就目前来看，海南在发展国际旅游市场的过程中还存在许多问题，诸多问题的存在将严重制约海南建设国际旅游岛。市场营销是提高市场竞争力的重要手段，面对国际化市场，海南应当实施旅游业国际市场营销战略，采取切实有效的营销措施来推进海南旅游业发展。 1 海南旅游业国际市场营销现状 1.1 政府越来越重视 近年来，海南省政府对旅游业国际化发展也来越重视，这种重视主要体现在： 第一，政府在旅游促销经费上的投入不断增加。早在2005年，海南省旅游局的促销经费只有九十五万元，到了2006年，省政府就投入了一千万元。旅游促销经费的增加，使得海南许多指明旅游品牌开始走向国际市场，使得海南旅游业被更多的国家所熟悉。 第二，旅游营销总体规划的不断完善。为了促进海南旅游业走向国际市场，海南省旅游局主持编制了《海南旅游宣传促销旅游营销总体计划》，多方面对旅游企业给予支持，大力扶持龙头企业。 2 海南旅游国际市场营销战略 2.1 创新旅游产品策略 随着海南省国际影响力的提高，越来越多的外国人开始认识海南，而要想真正推进海南旅游业国际化发展，加大旅游产品的创新意义重大。首先，旅游产品应当满足国际市场需求，根据国际旅游形势，研发符合国际发展需要的旅游产品，如“休闲度假旅游”这一旅游产品，按照国际一流休闲度假日的标准，从产品研发、项目规划、宣传、服务等诸多方面给予重点扶持，进而吸引更多的外国人来本省旅游。其次，积极推进现有项目建设和新产品的开发，积极开拓新的市场增长点，大力开发热带海滨度假，并将目的地向三亚意外的地区拓展。 2.2 挖掘旅游产品的文化内涵 增加旅游产品的文化内涵是海南旅游业更好发展的重要出路，对此，海南省旅游局应当注重挖掘现有景区产品的文化内涵。如，给天涯海角景区增设“婚庆、浪漫”等文化元素；给南山佛教赋予“重阳节、祈福祈寿”等文化元素。另外，在挖掘旅游产品文化内涵的过程中，要尊重客观历史，一切从实际出发，取缔那些低俗、歪曲的文化。注意与主要客源国文化的交融，让境外游客在海南能够找到更多的文化共鸣。 2.3 引进国际化旅游产品 在开发海南旅游国际市场的过程中，不仅要注重本土特色文化的挖掘，更要积极引进国际上已有的旅游产品，让境外游客可以在海南省景区享受到旅游服务。如，针对儿童旅游市场，可引进“迪斯尼”乐园；针对球迷市场，可借助多媒体，播放一些国际性体育赛事。 2.4 开展区域合作 区域合作的主要目的就是实现资源的优势互补。对此，在海南省旅游国际市场营销中，要注重区域合作，实行区域联合营销，打破行政区划的限制。利用“9+2”泛珠三角合作论坛和“东盟”自由贸易区等区域合作的平台，与境外一些优质的旅游精品进行合作，相互开放市场，消除障碍，进而更好地推进旅游业的发展。另外，海南省旅游局要注重产品链联合营销，航空作为国际旅游中最重要的交通工具，要想提高海南旅游业国际水平，就必须与经停海南的国际航空公司合作，给予其优惠政策，从而为外国游客来海南观光提供便利。 2.4 走品牌化道路 品牌是一种无形的资产，打造属于自己的品牌，提高品牌知名度，可以更好地吸引外国游客。对此，在海南旅游业发展过程中，要积极开展品牌营销策略。把具有共性的旅游地作为一个联盟推出旅游市场，从而吸引更多的游客。在品牌推广过程中，要注重宣传，将本地区旅游特色推广出去，提高自身品牌影响力。 2.5 网络营销 在海南旅游业国际市场营销中，由于国界的限制，一定程度上阻碍了海南旅游业走向国际市场。针对这一问题，海南省有关部门要积极推行网络营销。结合自身旅游特色，构建统一的网络系统，将自身特色发布到网络中去，以便不同的国家可以看到海南的旅游产品和特色。 2.6 加大专业人才的培养 海南旅游业国际化发展的过程中，人才起着重大作用。不同的国家有着不同的语言，而要想提高自身旅游服务水平，就必须加大专业旅游人才的培养。一方面，要对现有的旅游营销人才进行专业培训，使其掌握多种语言，从而消除语言障碍，为外国游客提供专业的旅游服务；另一方面，对外引进专业的旅游营销人才，壮大人才队伍，进而为旅游业的发展提供保障。 3 结语 综上，海南旅游业国际化发展趋势愈发明显，在这种趋势下，海南省政府应当制定科学的国际市场营销战略。基于国际形势，在突出本土特色的同时，要引进国际特色，走品牌化道路，将自身优势更好地宣传出去，让更多的外国人认识海南，了解海南旅游特色，进而促进海南旅游业的更好发展。