人力资源毕业论文国有企业知识型员工忠诚度现状分析及对策研究.pdf

自 学 考 试 本 科 生 毕 业 论 文 论文题目：国有企业知识型员工忠诚度 现状分析及对策研究 作者姓名: 所学专业: 人力资源管理 准考证号： 指导教师： 二零一四年二月 1 / 14 内容摘要：在当今社会，科学技术飞速发展，世界正处于竞争日益激 烈的知识经济时代，企业经济管理直接竞争的重点在知识、资讯、科 技三者的结合体——知识型人才。知识型员工具有比其他员工更强的 竞争性,必须调整公司,把公司建成知识型公司,并建立有利于知识型 员工彼此进行合作的创造性方式。因此，如何提高知识型员工对企业 的忠诚度,充分发挥他们的潜能，已经成为企业人力资源管理工作的 重点。本文首先对知识型员工以及特点进行介绍，通过进一步了解知 识型员工在企业中的重要性，以及对我国企业当前忠诚度的现状进行 分析；目的是提出对企业知识型员工忠诚度的解析其中的原因，目的是提出对企业知识型员工忠诚度的解析其中的原因，有针 对性的进一步从设计对策、措施、完善、制定各项管理和激励制度的 对策，期望能够帮助企业有效留住人才，并做到事得其人,人尽其才， 才尽其用。为企业创造更多效益,有利于企业长期发展，并在竞争中 立于有利地位。 关键词：知识型员工、忠诚度、培养对策 2 / 1414 目录 一、知识型员工概述 4 (一）知识型员工的概念及特点4 （二）提高知识型员工忠诚度的重要性6 二、企业员工忠诚度的现状及原因分析 6 （一）企业员工忠诚度的现状6 （二）企业员工流失的原因7 三、影响知识型员工忠诚度的因素分析 8 （一）企业的薪酬和激励机制是否合理8 (二）企业是否给员工提供一个实现自我价值的平台 8 (三）企业文化建设是否合理9 （四）员工是否被尊重和参与管理9 （五）企业是否给员工提供一个良好的沟通环境9 四、提高国有企业知识型员工的忠诚度的对策分析 9 （一）积极塑造企业文化9 (二）加强完善管理制度10 （三）注重知识型员工的个人成长和发展（三）注重知识型员工的个人成长和发展 11 （四)使管理方式分散化11 （五）以忠诚度为导向选聘知识型员工12 （六）给知识型员工富有挑战性的工作12 (七）提供一个良好的沟通平台12 五、结论 13 参考文献: 14 3 / 14 正 文 知识型员工作为掌握科学技术知识的人才,代表着先进的生产力，在企业发 展过程中起着举足轻重的作用。企业要提升核心竞争力，最重要的是对知识型员 工的管理。知识型员工对企业忠诚度的高低直接决定着其为企业创造财富的多少， 决定着一个企业竞争优势的强弱。因此，如何提高知识型员工对企业的忠诚度， 充分发挥他们的潜能，已经成为企业人力资源管理工作的重点。 一、知识型员工概述 （一）知识型员工的概念及特点 1．知识型员工的概念 “知识型员工”这一概念是美国学者彼得·德鲁克首先提出的,他认为“知 识型员工”指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识和信息工作的人。1 国有企业是国民经济的支柱，是经济体制改革的前沿阵地。国企的财产是全民的， 对于国企员工来说，由于国企是为实现某些社会政策目标而产生的特殊组织形式， 其目标超越了一般的商业利益，因此可能削弱市场竞争力.同样的在人力资源管 理理念、制度上也可能失去市场竞争力。如果“知识型员工不能被有效管理，除 2 非他们比组织内的任何其他人更知道他们的特殊性，否则他们根本没用。” 知 识型员工具