智慧城管平台建设方案.pdfVIP

智慧城管平台建设方案 （一）项目介绍： 贯彻关于提高城市管理科学化、精细化、智能化水平的重要指示精神，落实全国住房 和城乡建设工作会议部署，搭建 智慧城管平台，构建适应高质量发展要求的城市综合 管理服务工作体系，增强城市管理统筹协调能力，提高城市精细化管理服务水平。我市 智慧城管平台建成后，可与国家平台和安徽省平台实现互联互通，可使我市城市管理统 筹协调能力和精细化管理服务水平显著增强。具体以城市管理大数据中心为核心支撑、 以先进业务系统和丰富场景应用为关键抓手的智慧城管平台，构建基于大数据和人工智 能先进技术的智慧化城管新模式，促进城市治理科学精细、城市运行高效有效、城市品 质大幅提升、智慧城市协调发展，力争打造成为全国城市智慧城管平台的样板案例，切 实实现我市城市管理工作在全国前列的目标。 （二）主要指标参数要求： 建设内容 4.1 应用体系建设 一）业务指导系统 对接国家平台业务指导系统，根据国家平台配置的权限直接使用相关功能，查看权 限范围内的城市管理业务指导信息。业务指导系统包括政策法规、行业动态和经验交流 等模块。 - 28 - 二）指挥协调系统 1）城市综合管理服务考评升级 将现有 数字城管核心九标系统向综合平台指挥协调系统升级，同时扩展与 “干净、整洁、有序、安全”相关的管理对象，纳入城市管理部件事件数据体系、行业 应用数据体系和相关行业数据体系管理，实现对城市综合管理相关部门的统筹协调、指 挥调度和监督考核。通过建立 城市管理综合考核评价，将考核评价延伸全市，理清网 格中各区和专业部门的工作职责和工作范围，实现统一管理，统一考核，结果统一利用 ，科学高效地发挥监督考核作用。 2 ）事件智能处置平台 案件智能派遣系统 系统支持多种案件派遣方式，包括推荐派遣、自动派遣、一键派遣、返工派遣、定 时派遣、主协办派遣、强制派遣、跨区派遣、双派遣等。 相似案卷智能分析系统 系统可针对多次重复上报同一案卷进行智能分析，并进行相似案卷的提示，提高工 作效率。 疑难案件处置系统 用于对责属难以认定的疑难案件进行处置，需提供疑难案件箱，通过指挥中心协调 后再派遣处置。主要功能包括：疑难案件设置、疑难案件审核、案件确权、协同作战等 功能。 业务短信系统 业务短信是为智慧城管系统提供的交流沟通平台，通过系统可以与业务案件结合向 人员发送各种提醒短信，向移动办公业务终端APP 发送各种提示短信、通知等。 统一移动办公终端 将城市管理运营、数据监管、综合执法、视频监控、决策分析、公众服务、案件上 传，整合至全市统一的APP 平台中，连接城市管理涉及的领导、部门、处置、巡查、公 众等一系列人员，依托部门、岗位、人员，划分APP 终端权限，实现全移动办公、全移 - 29 - 动共享与全移动决策分析，真正做到通过一个APP，连接城市管理的一切人、一切事。 系统包括业务终端（处置）、业务终端（指挥）、移动对讲系统、即时通讯系统。 三）行业应用系统 1）视频综合智能分析平台 用智能设备充当城市管理部门的“眼睛”，采用视频智能识别技术、AI 智能分 析算法等，针对路口三车遗洒和市容管理两大类城市管理问题进行事件识别、分析、抓 拍，直接推送到事件管理平台，审核后流转至综管服平台，一键派发给相关部门处置， 作为城市管理案件的重要来源。 视频分析场景： 路口三车遗洒分析 本次项目重点分析 水阳江大道、昭亭路两个路段三车遗洒问题，利用交警卡口监 控资源，在公安机房放置前置分析处理AI 服务器，通过AI 算法模型，首先对经过路口 的三车进行抓拍分类，再对道路卡口的视频区域地面进行分析比对，发现预警信息以后 ，自动匹配车型与事件，如混凝土搅拌车对应水泥砂浆抛撒事件优先。通过公安视频专 网边界出口回传事件信息至事件管理平台，审核确认后流转至综管服平台。 市容事件分析 识别店外经营、占道经营、乱堆物料、沿街晾晒、非法户外广告、垃圾箱满溢、无 照经营游商、违规撑伞、机动车违停、非机动车乱停、违规搭建等市容管理类事件。通 过分析处理AI 服务器，利用AI 算法模型，对分类事件进行自动识别抓拍、事件分析后 推送到事件管理平台，审核确认后流转至综管服平台。 2