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质差小区办理方案 一.影响质量差的要素 依据过去的优化经验，对证量差问题进行了相应的总结，影响质量差的主 要要素有： 硬件故障 传输问题 参数设置问题 网内外扰乱 覆盖问题 天馈问题 上下行不均衡 直放站问题 依据对证差小区性能数据的剖析，可依据质差小区原由分为以下几类：强 扰乱、负荷有关扰乱、硬件故障、弱覆盖。 质差小划分类标准以下： 质差小划分类分类定义 强扰乱IOI大于等于10；主要扰乱源：直放站、室分系统、阻断器、CDMA等 负荷有关扰乱IOI大于等于5小于10；主要扰乱源：频次复用、天馈系统、散布系统等 故障小区质量统计时期存在载频质量告警或基站告警。 弱覆盖小区上行电平-100dBm以下/下行电平-95dBm以下丈量报告占比大于10%； 二.采集数据 2.1.小区级统计 经过OMC统计采集小区级统计信息，要点查察： TCH掉话率（3j）：能否有忽然变化。 TCH/SD可用信道数：能否有忽然变化。 TCH/SD话务量：能否有忽然变化。 TCH切入/切出成功率：能否有忽然变化。 如有忽然变化，记录发生突变的时间点和变化幅度。 2.2.TRX级统计 经过OMC统计采集TRX级统计信息，再联合上述小区级KPI忽然变前后时间点采集其余几日的 TRX级统计信息，要点查察： 各个TRX的上行质量 0-5级比率：若低于 95%,则表示此TRX的上行质量较差，作好标 记。 各个TRX的下行质量 0-5级比率：若低于 95%,则表示此TRX的下行质量较差，作好标 记。 各个TRX的上下行取丈量报告数：若低于 100次，此TRX统计临时不做参照。 各个TRX的上行均匀电平：若城区基站低于 -94dBm（郊区基站低于 -98dBm）我们以为 TRX的上行电平较差，作好标志。 各个TRX的下行均匀电平：若城区基站低于 -90dBm（郊区基站低于 -96dBm）我们以为 TRX的下行电平较差，作好标志。 各个TRX的上下行路径消耗：若高于15或许低于-10,我们以为TRX的上下行路径消耗 不均衡，作好标志。 检查上述TRX级KPI，记录下性能异样的TRX，判断为单TRX故障仍是多TRX性能异样。 2.3.目前/历史告警信息和小区跳频状况 用ZEOL命令查察目前告警，同时用ZEOH命令检查前三天的历史告警，要点看以下信息： 7745告警：有无单TRX和或许多个TRX的告警。 7607告警：有无单TRX和或许多个TRX的告警。 7744告警：有无单TRX和或许多个TRX的告警。 ZEEI看小区能否开跳频并记录为什么种跳频种类  (BB/RF) 三.  硬件排查 经过我们第一个步骤，采集了小区级统计  /TRX  级统计  /告警信息等。我们能够按以下贱程来办理： 1.若发现是单个  TRX质量差，并且此小区没开跳频并且差  TRX有  7745等有关告警等，我们可 2.  以出硬件工单改换TRX。 若发现是多个TRX质量差，并且此小区没开跳频并且差  TRX有7745/7607  等有关告警等，我 们能够出硬件工单检查改换  TRX，并检查合路器等硬件。 3.若小区有TRX质量差，目前开着跳频，我们能够先封闭跳频后再看详细到哪一个或许多个 上，并按上述前2步进行发工单硬件检查。  TRX 若小区无硬件告警，那我们将接下来开始扰乱排查工作。 四.  扰乱排查 经过我们硬件排查步骤，我们已经基本清除了显然的硬件故障，同时也已经封闭了小区跳频来判 断TRX问题等，下边我们将进行扰乱排查，能够按以下贱程来办理： 用ZERO命令查察及时扰乱状况，记录目前的扰乱值； 同时已经取到的TRX级统计，查察TCHF_IOI1-5比率状况(开了半速率的同时看TCHH_IOI1-5) 3.确立扰乱等级为1/2/3/4级，同时确立为单TRX扰乱仍是全部TRX都有扰乱。 若全部TRX全有3/4级扰乱，请通知有关人员进行扰乱排查。 5.若单TRX或许几个TRX有3/4级扰乱，可能为硬件故障（如TRX故障或许主控板故障），请 发工单进行硬件检查改换，或许可能为频次扰乱，按频次排查方法进行。 五.参数排查 经过我们硬件排查/扰乱排查步骤，我们已经基本清除了显然的硬件故障和扰乱问题，下边我们 将进行参数排查，检查能否有关参数影响小区的质量，用ZEQO/ZEUO/ZEHO命令查察小区级参数，重 点检查以下方面： 1.跳频有关参数  MAL/MS/MO检查  MAL设置能否正确，  MS的长度能否异样，同时主从小区的  MO 能否有碰撞的状况。 切换参数:质量电平切换门限/p值N值等； 功控参数:质量电平功控门限/p值N值等； 邻区数据：邻区数据能否缺失等； 若发现上述数据问题，即时发工单改正并做记录察看改正前后TRX质量改良状况，若无参数异样，