埃森哲：创新必修课：数字转型的管理之道.pdfVIP

封面专题 创新必修课： 数字转型的管理之道 文 朱伟 提要 在“第四次工业革命”的时代背景下，数字 化转型已经成为企业创新求变课题中应有之 义。但面对繁多的技术选项，中国企业更应关 注管理与长期，方可避免被技术反噬。 10 | 让创新落地 创新必修课：数字转型的管理之道 两年，中国的工业化 这和信息化进程发生了 一次显著的跨越：人 们对于创新的认知和行动，从“信 息经济”升级为“数字经济”。与 此同时，越来越多的企业和企业家 将“第四次工业革命”当作自身求 新求变的时代底色。其中，企业、 行业和社会的数字化转型被赋予 了极高的期望。特别是企业的数字 转型，在中国正在形成规模巨大的 新市场。 然而，中国互联网企业的扩张 随着风投的降温而逐渐退潮，大众 对野蛮成长开始有了反思，也让曾 经仿效互联网模式进行数字转型 的传统企业五味杂陈。这并不令人 意外。回顾埃森哲首次提出“数字 经济”大趋势以来的研究与分析， 对照全球大型企业数字转型的沉浮 教训，我们已经发现了一个朴素的 规律：阻碍数字转型实现真正价值 的根源，正是一些企业领导者对它 缺乏真正的理解。 在压力和机遇面前，企业切莫 为这轮转型披上一层浪漫的外衣， 而是应当管理好数字转型进程，切 实地衡量转型中的价值指标，将数 字化贯穿于整个组织和职能，从战 略、组织一直到运营各环节落地并 予以执行。 让创新落地 | 11 封面专题 转型道路不易，企业 业员工和数字化员工能够携手提 如今，面对数字化革新，我们 供基于软件的服务。 何尝不可以进行类似的思考，把数 需要实现巧妙转轨 这和我们的研究发现不谋而 字化看作是把工作组织起来的一 合。面对市场上种类繁多且口号诱 种概念。在数字化时代，企业管理 数字技术本身已经不再具有 人的技术选择和解决方案，不少企 上需要践行增长绩效、组织活力和 差异化优势，企业与社会的关系也 业有着很高的投资热情，浪漫地认 社会契约三大新原则。 将进入到新的时代。 为只要通过这样的技术投入就会 新数字化消费者充分享受技 关注长期增长 有立竿见影的效果。殊不知，转型 术革新的红利，他们对于技术本身 投资于数字技术或者解决方 企业将投资转化为优异绩效的却 以及企业采纳技术的方式了解颇 案的企业不占少数，而且已经成为 不多，反而在这个过程中容易顾此 多，对于产品和服务也更加挑剔； 一种常态。我们发现，不同企业的 失彼，企业绩效不升反降。 新数字化员工可以利用各项技术 数字化水平或许已经接近，然而绩 我们认为，企业应当采取的 在全新职位中以全新的方式完成 效成果却犹如云泥之别。