新加坡航空公司.pptxVIP

会计学; 新加坡航空公司客运航线网络覆盖35个国家的65个目的地。该公司及其航空子公司、新加坡航空货运公司和区域航空SilkAir公司一起，使该航线网络发展扩及40个国家的98个目的地，覆盖亚洲、欧洲、北美、中东、西南太平洋和非洲。在所有主要航空公司中，新加坡航空公司拥有最新式的机队之一，其机队航机的平均仅使用了6年多。其90架客机机队包括B747-400、各种型号的B777和A340-500 ;新加坡航空自成立五十多年以来，赢得了创新市场领先者的荣誉，同时可提供优质服务和高质量产品。新加坡航空品牌在航空界中已广为人知，尤其是在安全、服务质素和革新风格方面。新加坡航空公司一直被誉为最舒适和最安全的航空公司之一。新加坡航空在《财星》杂志中在2007年全球最被受欣赏的航空公司排行第17位，其品牌在航空界中已广为人知，尤其是在安全、服务质素和革新风格方面，与其收益成比例。新航获奖无数，对机队购买颇为乐观，勇于尝试不同新机种;卓越的客户服务是新加坡航空公司成功的要素之一。新加坡航空非常强调创造出一种的是独特的顾客体验。优秀的机舱服务奠定了其在业内客户服务方面的良好声誉。新加坡航空的乘务员形象几乎就是新加坡航空的品牌形象。　　新加坡航空公司行业领先的创新举措包括于1970年代在经济舱内首次提供免费的耳机、用餐选择和免费饮料，以及在1990年代首次提供基于人造卫星的客舱内电话。20