FSC-QP-05销售控制程序.docVIP

修订记录 修订日期 修订内容 页次 版本 核 准 审 核 制 定 受控文件章 谢XX XX XX 一：目的 按照FSC标准的要求，对FSC产品的销售过程进行管理。 二： 适用范围 本公司的销售FSC产品的接单、发货、开票等过程。 三： 职责 3.1 业务部负责本程序的建立、实施和保持。 四：程序 业务人员接到客户订单后，识别客户FSC的要求 业务人员确定客户所需的FSC产品是否在证书范围及“FSC产品组清单”内，如不在认证范围之内，则不能接此订单。 业务人员确定客户对产品的要求（包括FSC信息等），经评审，能满足客户要求的，则予以签订。 业务人员根据客户订单，通知仓库进行出货安排，《出货通知单》中应注明FSC产品的订单编号及该单编号。 按照订单信息，业务人员准备相关的文件（包括运输文件等）和存档文件，仓库安排出货并和顾客保持联系。 业务发票和运输文件中应包括以下方面的内容： a) 客户的名称和地址。 b) 发票或发货单开出的日期。 c) 产品描述和FSC产品组中同类产品的描述是一致的，并且应当在FSC产品组清单内。如 FSC产品类别、FSC声明、树种、数量、规格等。 d) 本公司取得的由认证机构颁发的有效的COC产销监管链证书的注册号。 e) 相关的产品批次信息（生产批号）。 f) 销售订单号. 公司确保 a) 在发票或发货单上应清楚标明本公司取得的FS