《茶楼服务流程设计》1700字.docxVIP

茶楼服务流程设计 目录 TOC \o 1-2 \h \u 31378 茶楼服务流程设计 1 27395 一、有形展示 1 8334 （一）门口 1 2692 （二）接待柜台 1 3920 （三）服务员精神仪表 1 20881 （四）小食品 2 3793 （五）菜单 2 10556 二、前台接待 2 2283 （一）整理着装 2 11451 （二）开门上岗 2 18845 （三）顾客到达，迎客进馆 2 10035 （四）用餐完毕，顾客结账 3 18991 三、后台员工接待行为 3 25778 （一）后勤进货，检查食材 3 9909 （二）