内部沟通与反馈机制.docxVIP

内部沟通与反馈机制 1、目的 打造和谐、积极向上的工作环境，减少内耗。 2、适用范围 适用于公司全体员工 3、管理职责 3.1部门负责人负责解决部门内部的沟通与反馈问题。 3.2综合管理部负责解决部门间的沟通与反馈问题。 3.3总经理负责解决综合管理部解决不了的沟通与反馈问题。 4、程序 4.1内部沟通：遵循事前、事中、事后三沟通原则 4.1.1部门内部沟通由部门内部解决，双方沟通不畅时立即口头反馈到部门负责人处，由部门负责人最终裁决。 4.1.2部门间产生沟通不畅时，立即口头反馈到综合管理部，综合管理部及时介入解决，如有不服综管部解决的且理由充分的，可书面反馈到总经理处做最终裁决。 4.2反