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关于暑期旅游调查报告 20XX 年进行的暑期调查,对我来说受益匪浅,因为这次 实习让我对旅游方面的东西有了更多的了解和认识。这次实 习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距 ,对旅游这一 行业有了更多的体会。 在暑假期间我体会到旅游这个行业中，旅行社与旅行社 之间的竞争和人与人之间竞争的激烈程度。在旅行社业这样 的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识 ,还 需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的 耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正 发现自己学识的浅薄 ,经验的缺乏真是学到用时方恨少 ,我 感觉在学校学到的理论知识和自己在实际过程中了解的其 实并不是一个概念,我想这也是我们旅游系的领导和老师们， 之所以暑假让我们进行这样一个调查活动的原因 ,让我们进 一步的巩固和理解课堂所学知识 ,培养和提高学生的能力 , 理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理 论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解 决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能 力,在暑期的这一调查活动中，我所学习到的知识将会使我 终身受益。 在此期间我了解到以下几点： 1.了解旅游地的内外交通.旅游地的环境保护等。 2.了解旅行社的服务规程及管理要领。 3.了解旅行社的性质,经营业务。 旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构 .旅游活动的 发展是旅行社得以生产和发展的前提条件 ,从行业性质来看, 旅行社属于服务业 .为旅游者提供食. .行.游.阻.娱的六 方面服务.从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我 国国民经济的发展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不 断开发.我国的旅行社的数量快速增长 ,并且服务质量也不 断提升.我国的旅行社按照经营业务范围划分为 ,国际旅行 社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务 .出境旅游 业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务. 调查过程中问到，旅游对当地的生态环境的影响和这一 影响是否影响旅游收入时，旅行社的人员给我细心的解说这 一问题。简单的说，旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的 经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种: 1.经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳 游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环 境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。 2.经济水平和产业结构的向限 .即在经济发达地区,旅 游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅 游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越 ,人工干 扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅 游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限 ,对于旅游 的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。 3.旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完 善,对旅游经营所需要产品的数量.质量供给能力不足,需要 大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实 体控制.世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区 , 而发展中国家和地区由于自身的局限 ,旅游收入的漏损现象 尤其普通。 4.生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游 业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题。有这样一个 实例：有一行记者对西泉眼水库进行踏访 .在库区两个出入 口均有管理人员把守.并设卡收费.一名管理人员称,这里是 风景旅游区,要进入每人必须交 10 元门票钱,记者一路交了 40 元门票,给了两张 20 元的正规票据,另一路交了 180 元, 没有得到正规票据。 另外她谈到此景区其他的一些现实的情况： 据悉于 1997 年实施,主要是保护该地的水资源和森林 资源.可是不知什么时候起 ,这里成了旅游胜地不但市民经 常驾车前来度假,各种旅行社也将其开发为旅游线路 ,水库 虽然没有挂起风景旅游区的标志,管理者却大力发展起这项” 事业”。 西泉眼水库是阿什河上游的第一座控制性水利工程 ,具 有防洪.灌溉.除涝.养鱼等功能,总面积达平方公里,总库容 立方米.记者了解到,该水库鱼类资源相当丰富.但滥捕也颇 为严重,在几个宾馆的厨房 ,很多从被呗头的花鲢鱼头长宽 都在20厘米以上。 库区一类和二类保护区内还修建了大量度假建筑 ,距离 闸区不远有一排小红楼,据当地人介绍,小红楼在水库开放 不久就建了,来此度假者非常多 ,生活垃圾和污水