消费环境与消费心理.pptxVIP

会计学1 第10章 消费环境与消费心理  学习要点：?社会文化环境的概念 ?社会文化环境对消费行为的影响 ?商场地址的选择与消费心理 ?橱窗设置与商品陈设的心理效应 ?商店内部装饰的心理效应 第1页/共46页 10.1.1文化 亚文化的内涵 广义的文化是指人类社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。包括价值观、伦理道德、宗教、艺术风尚、习俗等。 狭义的文化是指社会意识形态以及与之相适应的制度和组织结构。消费心理学所研究的文化介于两者之间。 1．文化概述 10.1 社会文化环境与选址 （1）文化的定义。 第2页/共46页 10.1.1文化 亚文化的内涵 1．文化概述 10.1 社会文化环境与选址 （2）文化的特点。 文化的特点无形性与习得性 社会性与差异性 继承性与适应性 第3页/共46页 10.1.1文化 亚文化的内涵 1．文化概述 （3）文化对消费行为的影响。 ①文化对价值观念的影响。 在时间、空间方面 对富裕与财富的认识 对于节俭 具体包括以下3种第4页/共46页 10.1.1文化 亚文化的内涵 1．文化概述 （3）文化对消费行为的影响。 ②文化对生活方式的影响。 食品观的改变 审美观的认识 具体包括以下2种第5页/共46页 10.1.1文化 亚文化的内涵 1．文化概述 （3）文化对消费行为的影响。 ③文化对消费习惯的影响。 中国人的消费习惯 西方人的消费观 具