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目标与团队文化——团队建设的基石
江:大家好!在探讨团队建设前,首先非常希望听到的是,就各位多年销售与管理实践
的感受,“团队”的主要特征是什么?它与“工作群体”的根本区别究竟在于哪里?
黄:在我的思考中,“团队”和“工作群体”都是多个人的集合。团队的第一特征你很
容易发现,那就是,真正的团队会有一个共同的明确的目标,通常是挑战性很大的一个目标,
团队成员间互相信赖、互相协作、相互砥砺,共享实现目标的过程与结果。
另一层面上,工作群体只是一种工作形式,以“形”为上。而真正的团队,是以团队文
化载于道而寓于形,比如说一个好的销售团队,你可能很容易就感受到它
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