洗发水市场调研报告(多篇).docx

洗发水市场调研报告(多篇) 背景：洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，在我国洗发水的生产量和销售量是目前世界上最高的国家。到目前我国洗发水行业已经拥有生产厂家两千多家，总共包含了五百多个品牌，行业竞 争非常激烈。有数据显示，我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和，增 长速度开始减慢。预计未来五年，我国洗护发产品年均增长速度将保持在 1.8%左右。在国内如此大的环境下，谁真正能够了解消费者的需求，并进行准确的市场定位，满足消费者的需求，谁才能赢得市场的主动，这也是我们此次调查的目标。 一、问卷调查 我们对物资学院周边的居民进行调查，共一周时间发放调查问卷200 份，其中的 180 份为有效问卷，我们采取随机抽样的方法进行调查，有效问卷中被访男生 67 人、女生 113 人。 我们对收回的问卷进行数据统计，经过小组的讨论和统计分析， 我们针对以下几点进行研究： 1、居民的消费水平是怎样的？ 2、哪些因素影响消费者对洗发水的购买行为？例如：价格，功用，品牌等。 3、消费者对所购买的洗发水是否满意？ 4、如果有新品上市人们愿意尝试购买吗？ 二、调查分析 随着社会的发展和人们生活水平的提高，洗发水这一日常用品也越来越频繁的出现在市场上，随处可见。面对琳琅满目的洗发水品牌， 如何选择，选择哪一种是消费者要考虑的，同样的消费者的选择也关 系到生产者的决策，也就是需求决定供给，有的放矢才能获得收益，所以了解消费者的需求是我们调查的一个目的。 我们从以下几个方面进行分析： （一）居民的消费水平是怎样的？ 我们以被调查者的生活用品方面月支出为评判依据，来简单了解一下调查对象的消费水平。 （二）哪些因素影响消费者对洗发水的购买行为？例如：价格， 功用，品牌等。洗发水的购买对消费者来说是一件重要的事情，其中很多因素影响着购买行为。调查结果，如图 1 所示： 如表 1 所示： 表 1 购买目的 去屑柔顺止痒焗油其他 17%21.30%5.70%6.40%6.40% 28.20%16.40%13.40%4.60%3.80% 24%18.20%10.60%5.30%4.70% 同时不同的认识途径也是影响购买行为的因素之一。由图 2 可知：据我们调查统计，通过电视广告了解某种品牌进而购买的比率最大，这些电视广告主要是通过其代言人为其做广告，然后通过视频画面声音播放来达到宣传效果，影响重大。消费者通过广告获得信息进而购买亲身体验，效果感到满意了，就会接着购买这种牌子，这又形成了影响购买行为的另一个因素，这一因素的又影响到亲身体验接着购买的比例，仅次于电视广告，以此可见这一因素也非常重要。随着 人们生活水平的提高，人们购买物品不再仅仅看重物品的价格， 相对来说，人们购买物品事越来越看重物品的质量是否有保证，这就受购买地的影响。 由图 3 所示： 因为，随着人们生活节骤的加快，人们没那么多精力和时间去市中心或县 城那些能保证物品质量的地方去购物。所以一些大型超市就应运而生，与那些小商场相比超市更是遍布生活中的每个角落。而且潮湿中的商品的质量也更能赢得人们的信赖，二商场给人以大、杂、乱的感觉，给人不能信任的感觉，所以相比较而言，超市更是购买洗发水 的首选。专卖店和专业化妆品店，虽然质量有保证，但是专卖店一般都处于地段繁华、人流较多的市中心，而大学校校园一般坐落在郊区或者远离市中心的地方。对于大部分人来说购买不太方便，这就导致去专卖店的人不如去超市的人多。而超市里商品的质量也是有一定的保障的。现在(敬请期待更好文章：)几乎每个地方，无论是在农村， 还是在山区，都能见到超市。这就是为什么超市这么受欢迎。 （三）消费者对所购买的洗发水是否满意？ 综上我们对洗发水的功能调查结果中，我们已经知道，功能、价格、口碑成为购买洗发水的决定因素。但从我们目前的统计，有 74.6% 的被调查者认为目前所使用的洗发水“一般”，另外有 18.4%的被调查者“很满意”，可见被调查者对其功能所达到的作用仍怀有期待。可见洗发水还有很大的上升空间。 由于目前获知消息的电视广告、互联网、报纸以及很多厂商选择在这些媒体上进行广告宣传，以扩大他的知名度，但是这样做似乎并未完全达到 其目的。根据有关调查，有 84.5%的人认为电视广告等并未于实际产品完全一致，并没有完全达到其宣传的效果。有 10.3%的人认为广告于实际产品完全不符合，属于虚假信息。只有 5.2%的人认为广告是真实可信的。综合以上，可以看出，目前市场上的洗发水能够达到一定效用，但广大消费者仍有很大期待，其质量也有待于进一步提高。 （四）如果有新品上市人们愿意尝试购买吗？ 据调查，在大学生市场中，现有的品牌并不能很好的满足大学生的使用要求，具体表现在：有些洗发水的价格偏低，但功能不全，有些洗发水的功能很好但价格昂贵，甚至有些洗发水的使用效果达不到