costa咖啡服务营销.pdfVIP

Costa咖啡，制作从采购到存储、配比、烘焙、研磨和制作，都是手工亲力亲为。一切都只 为能保证每一杯咖世家手工制作的咖啡都能让顾客得到最棒的咖啡体验。所有Costa咖啡的 咖啡豆都是以低温缓缓烘焙 22 分钟，Costa 还创制出自有的独特口味意大利浓咖啡 (espresso)，每一杯咖啡都是由专业的咖啡师用手工现场制作的，而不是像其它咖啡链锁店 使用自动化咖啡机。 Costa的咖啡师对咖啡的品质绝不含糊。每年，Costa从全世界17,000 名咖啡师中寻找最棒的人才，以角逐年度最佳咖啡师。竞争者以多种标准进行衡量，包括技 能，表现以及个性，但最重要的是他们所表现出来的对工艺的激