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摘 要
21世纪以来,全球经济飞速发展,随着科技创新的步伐,带动着电子商务这
种全新的经营模式,跨境电商也成为了新的亮点。跨境电商平台为外贸企业开发
境外的交易提供了有力的渠道与维护,不仅可以简化外贸作业的流程,还能促进
买卖双方信息沟通的对称程度,在某些程度上提升了外贸交易的效率,加快了外
贸发展的进程。同时,跨境电商平台凭借着独有的优势,累积了许多客户资源,
提升了跨境业务的服务水平。
本文以敦煌网为研究对象,通过案例分析和文献分析相结合的方式,以内部
控制建设为研究内容,从组织架构和信息管理系统出发,分析了敦煌网业务主要
风险点和不足,在运营过程当中进销存的主要业务环节的风险点和主要内控建设
的现状,分析可供借鉴的经验。以敦煌网的内部控制的建设情况为根本,为其他
电商企业的内部控制建设提供了一些建议,希望可以为电商企业提供一些建设内
控制度方面的经验。
电子商务模式从过去传统的贸易方式转变为以信息展示、支付、物流和客户
关系管理为一体的B2B 平台模式,敦煌网正以较高的速度在持续发展,内部控制
带来的问题稍不注意就会亏损。本文根据敦煌网内部控制管理现状,提出已经存
在的和潜在的问题进行研究探索,分析其成因,从根本上提出解决措施,帮助企
业预防、完善内部控制、提高企业的核心竞争力和盈利能力,使企业朝着更加长
久和健康的方向去发展。
关键词:B2B 模式;电子商务企业;内部控制;敦煌网
1
目 录
第一章 绪论1
1.1研究背景和意义1
1.1.1研究背景1
1.1.2 研究意义1
1.2 文献综述2
1.2.1关于内部控制的研究2
1.2.2 关于内部控制与电子商务的研究4
1.2.3 关于信息化背景下的内部控制的研究5
1.2.4 关于跨境电商企业内部控制研究6
1.2.5文献述评7
1.3研究思路和方法7
1.3.1研究思路7
1.3.2 研究方法7
1.4 本文的框架8
第二章 跨境电子商务企业内部控制理论概述10
2.1跨境电子商务理论概述10
2.1.1跨境电子商务的含义10
2.1.2 跨境电子商务的模式10
2.2 内部控制相关理论概述 11
2.2.1 内部控制的定义 11
2.2.2 内部控制理论的发展历程 11
2.2.3 内部控制的构成要素12
2.2.4 内部控制的目标14
2.3 企业内部控制的内容14
2.3.1企业内部控制主体14
2.3.2 企业内部控制的方法15
2.4 电商企业内部控制概念及特点16
2.4.1 电子商务企业概念16
2.4.2 电商企业的内控特点16
2.4.3 电商企业内部控制的优化原则18
第三章 跨境电商企业与传统企业内部控制比较分析19
3.1 电商企业内控要素的改变19
I
3.1.1控制环境的变化19
3.1.2 风险评估的改变19
3.1.3控制活动的改变20
3.1.4 信息沟通方式的改变20
3.1.5监督方式的改变20
3.2 电商企业内部控制存在的问题21
3.2.1 内部控制制度不健全21
3.2.2 内部控制人员专业素质不达标21
3.2.3 内部控制监督
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