装饰公司运作管理流程.pdfVIP

外 埠 版 流程01 填写《客户需求建议书》 客服小组成员均可以为客户提供咨询服务，电话咨询时不要做总量估算 报价。充分识别客户的需求，帮助客户填写《客户需求建议书》 流程02 制定《项目申请方案》草案 1． 客户约定时间量房，量房时要判断出墙体结构，要力求数字准确， 如果时间允许，客服经理应与设计师共同去量房，在现场客服经理与客 户做进一步交流。应向客户解释清，设计前做预算是对客户不负责任的 行为。 2． 量房前要收取量房定金，具体标准为：一居室300元；二居室500 元；三居室800元；四居室、复式、别墅1000元。客户与我们签订施 工合同的，量房定金可视为工程预付