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什么是企业文化?你所理解的企业文化是什么?
企业文化作为一种特殊的文化,有其特定的务虚性。它是一种无形的东西,似乎是“看不见,摸不着”的,使从事企业文化建设的人也感觉无从下手,但对从事这一实际工作的人来说,企业文化建设必须落到实处。具体说来,企业文化建设主要是通过培训学习、互动沟通、创新设计、强化实施等一系列渐进性、持续性的导入过程来实现的。这个过程, 也是一个长期的教育与自我教育的学习过程。
比如“企业之歌”,通过歌词的传唱,可以增加员工对企业的归属感,对企业目标的理解和认同感,把企业的目标内化为自己的目标;比如“企业的宣传语”,提炼宣传语的过程本身就是对企业内涵的价值观念,经营理念以及企业精神等的理解和升华;比如“企业内部通讯”,很多企业创办了自己的报纸或内部期刊,这不仅可以让员工对企业更加了解, 还给那些喜欢文学的员工,提供了一个很好的发挥才能的舞台 这些都是进行企业文化建设的有效方法。
企业文化虽不具有强制性,但从长期而言,却具有滴水穿石的作用。时间长了,企业文化建设的作用就体现出来了,企业的无形资产也就形成了。企业文化不是一成不变的,
它应与企业发展的不同时期和企业自身的特点相适应,要与 企业的发展目标和企业发展战略相一致,要与企业的自身条 件相吻合。只有这样,才能充分发挥企业文化的作用。
企业文化,或称组织文化( Corporate Culture 或Organisational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、 军事等组织的文化性质是不同的。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。 它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值 观念。
企业文化概念的不同表述
关于企业文化的概念,由许多不同的认识和表达:
1、 美国学者约翰·科特和詹姆斯· 赫斯克特认为,企
业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们 所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业 中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。
2、 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。
3、 威廉· 大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。
4、 企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质 不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业 文化建设。
5、 企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗 旨、价值观建和道德行为准则的综合。
6、 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映 和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点 和群体意识以及这种意识产生的行为规范。
7、(1)企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。
(2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,
是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。
(3)企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。
(4)企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”, 是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。
(5)企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。
(6)企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活 --这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行, 把这些规范灌输给员工并代代相传。
(7)企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将 各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚 到一个共同的方向。
(8)企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指 在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,
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