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笃行实干创业绩新高 专业品质保顾客安宁
做顾客满意的保险人,是中国人寿员工XXX的XXX年保险生涯的人生座右铭,从普通员工到区域高级总监,他始终将精诚服务理念融入保险事业中,带领团队围绕顾客的需求,创造出一个又一个的优异成绩,XXX年,在他的带领下团队完成XXX万元的销售业绩。
苦练业务技能,用专业赢得顾客信赖
德若水之源,才若水之波,这是某某某日常工作中常常用来勉励自己的一句话,严谨.细致.真诚的工作态度需要自身修养和工作技能的支撑。每次的新产品上市前,他总是最先带着团队仔细学习,做精做通产品各项条款,确保团队成员能够熟知公司产品,准确服务客户需求。常年保持的干净利索形象和成熟稳重气质,更是他获取顾客信任的不二法门,在其带动下,团队始终保持昂扬斗志和向上气质。
提升团队业绩,用实效赢得职业荣誉
用归零心态来推动当前工作,这是某某某工作的不二法门,XXX年在新冠疫情影响下,他带领XXX位同事获得了XXX余万元的销售数字,但却依然告诫员工们要保持谦虚谨慎,用归零心态从新再出发。工作中,他通过周、月、季度会议推动目标任务分解完成,用每天的工作目标推动职工扎实利用好每一分钟,做好每一个单子,正是持之以恒的坚持不懈,才能赢得不断提升的业绩成效。在获客上,他始终坚持在一线拓展客户,曾经在半个月内连续斩获XXX个大单,金额累计达XXX元,用自身优异的工作成效推动团队成绩的提升。
XX年的坚持努力,让他的收获了超XXX名XXX余份保单的信任,累计保障金额达XXX亿元,理赔金额达XXX万余元,XXX年开门红团队期交保费超XXX万(位列全省第一),职务也从普通职员一路晋升到区域总监,连续两年获得省公司优秀主管、XXX次获得总公司优秀主管称号,团队荣获XXX年成都商报、成都晚报,中国人寿XXX分公司诚信标兵团队。
做好售后服务,用诚心赢得顾客点赞
一定要将售后服务做好,顾客既然找到我们就一定是有难处了,这时候我们一定要全力以赴,做好售后工作,帮助顾客解决困难,某某某始终是如此告诫员工们的。也正是因为这样的优质售后服务,才为团队赢得了高加保率。该团队连续多年加保率维持在XXX%,这就是顾客用手的投票。
直到现在,某某某依然记得XXX年XXX月的那个早晨,一通焦急的电话打进了他的手机。原来是十多年的一位老客户出了事,当年因为疫情影响,让这个本该富裕的家庭瞬间收入大减,老婆舅舅结肠癌的病单又让这个本就捉襟见肘的家庭立即陷入濒临崩溃的绝境。如果这几天拿不出XXX万元现金,孩子舅舅就将会死神带走。走投无路的他只能向某某某打通了最后的求救电话,希望通过保险理赔获得救命钱。了解情况后,某某某果断告知对方符合赔偿条件,可以理赔,病后续帮助其进行手续办理,最终成功理赔XXX万元,雪中送炭帮助这个家庭走向了新生。
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