综合部绩效考核表.xlsVIP

Sheet3 Sheet2 Sheet1 综合部 考核项 指标说明或等级 分值 得分 经常不能按时完成工作任务，影响工作进度 计划性 积极主动地配合其他岗位的工作，与同事及各部门保持良好的协作关系 配合度 绝对服从指令，且能全力以赴，处事稳健，责任心较强 某些指令虽不乐意，但还是能服从，完成任务，须偶尔督促 对一些指令有抵触，对工作有一定影响，工作被动，不积极，需时常予以提醒 沟通协调 善于上下沟通平衡协调，能自发与人合作，跟同事相处融洽，平易近人 乐意与人沟通协调，顺利达成任务，人际关系良好 尚能与人合作，达成工作要求，人际关系一般 沟通协调能力弱，人际关系较差，工作较难开展 公司制度 能严格遵守公司规章制度，且能积极提醒同事共同遵守，足为同仁之表率 对自己要求严格，能自觉地遵守公司规章制度，无违规现象 尚能遵守公司规章制度，偶有松懈现象，有待加强教育 以自我为重，法纪观念较差，自由散漫，影响他人 出勤 个人素质和学习 15% 道德修养、待人接物、礼貌礼仪 主动学习、强化专业知识技能和提高自身职业素质的意识 优秀10分 良好7分 一般3分 一、基本考核（共100分） 工作品质40% 工作完成情况 日常工作按时完成，无拖延 因个人原因，工作任务拖延一天以内完成 因个人原因，工作任务拖延一天至两天 信息（问题）处理情况 收到信息（问题反映）后能立马且有效地传达（解决)或因客观原因拖延半天以内 因个人原因，信息(问题)的传达(解决）拖延一天以内 因个人原因，信息(问题)的传达(解决）拖延一天至两天 经常拖延，信息传达（问题解决）不及时不准确，影响整体工作 单据及文件处理（设施设备维护） 各种单据及文件处理准确、核对认真、无纰漏 单据及文件处理较准确，无大的纰漏，对工作影响不大 单据及文件处理缺乏准确度，核对不够认真细致，但能及时改正 单据及文件处理不准确，常因个人原因造成各种问题，对工作影响较大 （能定期对公司硬件设备或基础设施进行检查、维修维护，确保其正常运行） （维修维护不够积极，频率较低） （不主动对设施设备进行维修维护，有问题产生才去解决） 工作能力30% 对各项工作是否有合理的计划和安排，是否主次分明、有条不紊 各项10分 优秀10分 良好8分 一般6分 较差3分 协作性 份内工作无须跟催，份外工作主动协助，责任感相当强，无须督促 工作纪律15% 本季满勤且无迟到、早退、旷工现象（不按要求履行请假手续而缺勤算旷工，下同） 本季非因公请假一天以内，且无迟到、早退、旷工现象 本季非因公请假满两天，或迟到、早退累计达三次，或旷工一次 本季非因公请假超过两天，或迟到、早退累计超过三次，或旷工一次以上 各项5分 优秀5分 良好4分 一般3分 较差1分 积极进取的精神、主动发现问题和解决问题的工作态度 二、部门经理加权部分 部门经理考核加权项：（共50分） 考核项 指标说明或等级 分值 得分 工作绩效25% 工作质量 日常工作正常进行，该考核期部门无大的工作质量问题（出现一次较大错误：7分，出现两次4分，两次以上0分） 客户沟通与协调 能妥善处理和其它公司的经营关系，及时沟通协调，为公司采购和销售等工作提供有利条件（按表现评分） 后勤 公司日常办公用品及生活用品的采购及时，同时注意节约成本（超出部门预算十元以内扣一分，十元以上每十元扣一分，不满十元按十元算，下限0分） 管理绩效20% 能有效制定本部门的发展规划和工作计划，合理分配工作任务，有效解决本部门工作运行中存在的各种问题和困难 关心下属，积极为其提供良好的工作环境和条件，创造轻松愉悦的工作氛围，擅于采用各种激励方法，充分调动员工积极性，保证部门工作效率和工作质量 能有效指导、协助员工解决遇到的问题和困难，并根据员工存在的问题和不足提供有针对性的培训，帮助员工成长进步 以谦逊的心态接受上下级或其他部门同事提出的意见和建议，持续改进、提高工作方法和质量 积极主动地配合、协助其它部门工作，使部门间沟通顺畅，使公司整体工作顺利运行 情况通报5% 每期情况通报都能按时上交，无需督促，且态度认真，能真实、详细、准确地反映当期部门工作进展情况和任务完成情况，无隐瞒，无错报 拖延一天以内或因态度不认真出现漏报、错报、敷衍了事的现象（一次） 拖延一天以上或态度不认真，思想不重视，漏报、错报或敷衍了事（二次及二次以上） 考核得分=基本考核得分+加权项考核得分： 共 分 本 季 度 员 工 工 作 总 评 及 绩 效 改 进 建 议 考评人签字： 员工签字： 备注： 1