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质量知识竞赛题库 一、 单选题 无论是产品的质量， 还是过程的质量， 决定其合格与否的都是 ( D ) 。 材 料 的 因 素 机器的因素 环境的因素 人的行为因素 质量慈识，就是对质量的认知及态度。公司需要 ( B ) 具有质量慈识。 管理者 公司全体员工 质 检 人 员 生产部员工 POCA 循环模式中的 P、D、 C、 A 分 别 指 ( A ) 。 计划、实行、检查、解决 实行、检查、计划、解决 检查、计划、解决、实行 检 查、解决、计划、实行 POCA 循 环可以上升、前进的关键阶段是( D ) 。 p 阶 段 D 阶 段 C 阶段 A 阶 段 质量改善项目始于质量改善机会的( B ) 。 组织 辨认 实 行 计划 国际标准化组织英文缩写为( D ) 。 CECC IEC CMC ISO . 全面质量管理规定以( C ) 为中心。 产 量 利 润 质 量 效 益 标 准作业指导书SOP 文献，属千质量管理体系文献中的几级文献？（ C ) 一级 二级 三 级 四 级 把办桌上各种文献进行清理，分 类存放，属 千 5S 中的 ( A ) 。 整 理 整顿 清扫 素 养 在进行 5S整顿工作时，要 将 每 项 物 品 放 在 一 个 特 定 的 位 置 ，其 目 的 是 ( D ) 。 使 工 作 场 合 一 目 了 然 营造整 齐的工作环境 c．消 楚 过 多 的 积 压 物 品 D. 缩短物品的寻找时间 公司什么地方需要整理、整顿？ （ C ) 工作现场 办公室 全 公 司 的 每 个 地 方 仓 库 标记和可追溯性的重要目的是 ( D ) 。 辨 认不同的产品 辨 认产品的状态c．防 止不合格品流转D.A+B+C . 八 项 质 量管理原则不涉及 ( C ) 。 全 员 参 与 领 导 作 用c．质 量改善D．过 程 方 法 14 ．在某公司的质量例会上，听完质量经理报告后，就质量应当涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不对的的？ （ B ) 所 有 的 有 形 产 品 或 服 务 质 量就是质 量部的事 c．是 各 部 门 和 全 体 人 员 的 共 同 责 任 D．新 员 工 也 要 有 质 量 意 识 . 我 国 于 19 78 年 从 ( A ) 引 进 全 面 质 量 管 理 。 美国 日本 德 国 法国 16 . “ 顾 客 满 意 ” 是一个相对的概念， 是指顾客对其 ( A ) 已 被 满 足 的 限 度 的感 受 。 规 定 盼望 需 求 希 望 过程应当是 ( B ) 的， 一个过程若对顾客和组织没有任何价值， 这个过程就没有存在的必要。 受控 增 值 可测 量 描述 质量改善有助千公司各部门 ( B )。 发挥质量职能 提高工作质量 保 证产 品 质 量 杜 绝 不合格品 质量改善与质量控制的关系是 ( D )。 目 的 相 同 质 量 控 制 是改善的基础 两种互不影响的活动 互 相 关 联 的 20 . 当 代 质 量 管 理 的 思 想 基 础 是 ( C )。 全 面质 量 管 理 朱兰博士的质量理论 八 项 质 量 管 理 原 则 防 止为 主 理解质量的定义时下列说法对的的是( A ) 。 特 性 可以是固有的或赋予的 特性是针对产品而言的 某 产 品 的 赋 予 特 性 不也许是此外产品的固有特性 对 特 性 的 规 定 均应来自于顾客 我国标准可划分为国家标准、( A ) 四 级 。 行 业标准、地方标准和公司标准 专业标准、地方标准和公司标准 部门标准、地方标准和公司产品标准 行业标准、地方标准和公司产品标准 日本的川喜田二郎(KJ) 法就是根据( C ) 发 明 出 来的。 流 程 图 法 调 查表法 头 脑 风 暴 法 因 果 图 法 排列图／柏拉图的作用之一是辨认( D ) 的机会。 质 量 管 理 质量进步 质 量 控 制 质 量 改善 有关产品质量的基本法律是( B ) 。 《 中 华 人 民 共 和 国 食品卫生法》 《中华人民共和国产品质量法》 《 中 华 人 民 共和 国 计量法》 《 中 华 人 民 共 和 国 标 准化法》 我国千( A ) 建 立产 品 质 量国 家 监督抽查制度。 A. 198 5 年 B. 19 9 5 年 C. 20 23 年 D. 20 23 年 《产品质量法》规定( A ) 应 承 担产品质量责任。 产 品 生产者、销售者 消费者 c．消 费者 协会 D．检 查人员 《产品质量法》规定质量损害的诉讼有效期为 2 年， 请 求权期限为( D ) 。 2 年 3 年 5 年 D. 2023 产品标记的目的是 ( D ) 。 便千检索 保护产品 为了可追溯性 防止混淆 GB/ T19001- 2023 标准中有六处“应编制形式文