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就餐管理制度
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1.0目的
规范餐厅管理要求,明确就餐管理制度
2.0范围
公司各部门至餐厅用餐员工
3.0管理制度
基本要求
3.1.1 公司所有全职员工提供工作餐;
3.1.2 餐厅仅限公司内员工就餐,不允许非员工用餐, 员工就餐需出示工牌后方可打卡就餐,公司外部员工就餐需就餐前1天至人事行政部申请同意后方可就餐;
3.1.3 工作餐仅限在餐厅内使用;
就餐安排
3.2.1 所有员工均在规定的餐次内就餐,人事行政部以员工班次及打卡记录为作为食堂费用核算标准。
3.2.2 商管公司员工只允许在餐厅使用当班餐次,下班后不允许至餐厅就餐,具体要求如下:
1、早餐:倒班夜班员工。
2、中餐:长白班员工、倒班上午班员工、倒班白班员工。
3、晚餐:值班员工、倒班下午班员工、倒班夜班员工。
4、未按要求就餐的人员由餐厅监督统一报人事行政部进行处罚;
就餐时间
3.4.1餐厅各餐别开餐时间:
a) 早餐: 08:30—09:00
b) 午餐: 12:00—13:30
c) 晚餐: 17:00—18:00
3.4.2 因午餐就餐人员较多,采取分时段就餐方式保障员工就餐,具体安排如下:
1、基层员工的就餐时间:12:00-13:30
2、管理人员就餐时间:12:00-13:00
就餐要求
3.5.1 就餐期间每餐主菜(荤菜)只能一次性打取,不能添加;每餐副菜和主食可重复填取,以避免浪费吃饱为原则;
3.5.2 就餐时员工应统一使用餐厅托盘,并听从餐厅服务人员安排,排队、有秩序的打餐,食堂由专人负责打菜,禁止员工自取,避免食物浪费;
3.5.3 就餐者至餐厅制定位置打卡后领取餐盘及饭菜,就餐时禁止喧哗;
3.5.4 厨房重地,禁止非食堂工作人员随意进出;非就餐时间食堂工作人员外员工不得进入食堂;严格控制食堂物料带出,避免物料丢失;
3.5.5 员工需自觉维护餐厅设施设备,如员工将餐勺、筷子等餐厅用具丢入残食桶内,发现一次罚款50元,情节严重的按公司考核办法处理;
3.5.6 就餐人员突增或菜品不足时,可立即利用食堂库存准备其他菜品,严禁为员工提供剩饭剩菜;
餐厅人员要求
3.6.1 食堂工作人员应按照制度要求进行着装(穿戴餐饮行业所用的衣帽、口罩、手套等),且保持工装无明显油渍、污泥、无破损等,保持良好的工作形象;
3.6.2 食堂工作人员应持证上岗(健康证),每年进行一次健康检查;
3.6.3 食堂工作人员把好验收关,严禁用腐烂、变质的原料做菜,以防止食物中毒;
3.6.4 食堂工作人员应掌握市场行情信息,加强成本控制,每天做好成本核算。认真督促检查领料、摘洗、切配、烹调等各个环节,发现问题及时纠正;
3.6.5 食堂工作人员应定期对厨房设备进行清洗和检查,如有异常,第一时间报修,以免影响员工正常进餐,食品加工过程中注意节约用水,用电,用气;每天下班前对煤气的开关、用电、用水、以及门窗进行认真查看;
3.6.6 食堂工作人员协同财务人员负责食品原料、劳保用品、炊餐用具的验收、保管,保管好库存货物,做好防鼠、虫、蝇及防蟑螂工作。对库房物品要做到三防(防霉、防变质、防损坏),对不易储藏的物品、原料,应提出解决方案;食品与非食品不能混放,消毒药品和清洁剂等物品不能与食品同库储存。
4.0 其它
4.1 本规定未尽事宜,行政人事部负责解释;
4.2 本规定自生效之日起开始执行。
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