市场调研及定位报告.docx

市场调研及定位报告 1、分析目标市场的现状, 确认企业的潜在竞争优势此步骤的中心任务是回答以下三个问题: 一个是竞争对手产品的定位是什么？其次, 目标市场中客户的需求满意度是多少, 真正需要的是什么？第三, 竞争对手的市场定位和潜在客户的实际需求要求企业应该做什么, 能做什么？ 要回答这三个问题, 企业营销人员必须通过一切调查手段, 系统地设计、搜索、分析和报告有关这些问题的信息和研究结果。 通过回答上述三个问题, 企业可以把握和确定潜在的竞争优势在哪里。 2、准确选择竞争优势, 目标市场初步定位竞争优势表明企业可以超越竞争对手的能力。这种能力既可以存在, 也可以是潜在的。选择竞争优势, 其实是一个将企业的实力与竞争对手的实力进行比较的过程。 比较指标应该是一个完整的系统, 只有这样才能准确地选择相对的竞争优势。通常的做法是分析和比较公司和竞争对手在企业管理、技术开发、采购、生产、营销、金融和产品七个方面的强项和弱项。 选择最适合企业优势的项目, 以初步确定企业在目标市场中的位置。3、显示出独特的竞争优势和重新定位 这一步的主要任务是让企业通过一系列的促销活动, 准确地将自己独特的竞争优势传播给潜在客户, 让客户心中留下深刻的印象。 为此, 企业应首先使目标客户理解、了解、熟悉、认同、喜欢和青睐企业的市场定位, 在客户心目中树立与该定位一致的形象。 其次, 企业通过各种努力, 强化目标客户的形象, 保持对目标客户的理解, 稳定目标客户的态度, 加深目标客户的感情, 巩固形象与市场一致。 最后, 企业应注意目标客户对其市场定位的认识偏差或由于企业市场定位的宣传错误所造成的目标客户的模糊、混淆和误解,及时纠正与市场定位形象不一致的情况。 即使企业的产品适合在市场上定位, 在下列情况下也应考虑重新定位: 竞争对手在企业产品附近推出新产品, 侵占企业产品的部分市场, 使企业 产品的市场占有率下降。 消费者的需求或偏好发生了变化, 导致企业产品销售锐减。 扩展资料： 市场定位原则 每个企业经营不同的产品, 面对不同的客户, 在竞争环境中也是不同的, 所以市场定位的原则也是不同的。 一般来说, 市场定位基于以下四点: 1、根据具体产品特点进行定位构成产品内在特性的许多因素可以作为市场定位的原则。 如原料、材料、质量、价格等。”七喜” 苏打水被定位为 “非可乐”, 强调它是一种不含咖啡因的饮料, 不像可乐饮料。 “泰宁” 止痛药被定位为 “非阿司匹林止痛药”, 显示出药物成分和以前的止痛药之间的本质区别。 仿皮外套和真正的水貂服装市场定位将不一样, 同样, 不锈钢餐具和纯银餐具的定位是一样的, 这也是令人难以置信的。 2、根据客户收到的利益进行定位 产品为客户提供的好处是他们所能体验到的最好的, 也可以作为定位的基础。米勒 (米勒), 美国, 1975 年。 一种低热量的 “Lite” 啤酒被引入, 它被定位为一种不会发胖的啤酒, 迎合那些经常喝啤酒并担心发胖的人的需求。 3、根据用户类型进行定位 企业经常试图将产品指向特定类别的用户, 以便根据这些客户的观点塑造正确的形象。 米勒啤酒在美国已经定位其原来的品牌, “高生” 啤酒, 在 “啤酒香香槟酒”, 吸引了许多高收益的妇女谁不经常喝啤酒。 后来发现, 3 0% 的暴饮暴食者消费了约 8 0% 的啤酒销量, 因此该公司在成功钻探后展示了石油工人狂欢的镜头, 以及年轻人在海滩上冲刺后饮酒的镜头, 创 造了”被抛弃的能量的形象” 在广告中, “免费时喝米勒”, 从而成功地占据了啤酒狂欢市场 年。事实上, 许多企业往往依靠不止一个原则进行市场定位, 但同时使用多种原则。 因为要反映企业及其产品的形象, 市场定位必须是多维、多面的。 4、根据特定的使用场合和用途定位为旧产品寻找新的用途是为产品创造新的市场定位的好方法。 小苏打曾经被广泛用作家用洗涤剂、除臭剂和烘焙原料, 现在有很多新产品取代了上述一些小苏打的功能。 我们曾经引进小苏打作为冰箱除臭剂, 以及一家将小苏打用作酱汁和肉类卤素成分的公司, 以及一家发现小苏打可以作为冬季流感患者饮料的公司。 中国有生产 “饼干” 的厂家最初将其产品定位为家庭休闲食品, 后来发现很多客户购买礼品, 并将其定位为礼品。 参考资料来源：搜狗百科-市场定位 考察企业自身的能力与资源，竞争者的能力，替代产品，－－－公司自身的目标－－－－细分市场－－目标市场 企业市场定位的全过程可以通过以下三大步骤来完成： 1、识别潜在竞争优势 这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题： 一是竞争对手产品定位如何? 二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么? 三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么? 要回答这三个问题，企业市场营销人员