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第8章 控制;[问题的提出] 木桶原理;7.1 控制工作概述;3.控制的系统结构
(1)控制的目标体系是控制系统存在的前提,也是控制系统的依据。控制的目标体系和组织的目标体系是相辅相成的。
(2)控制的主体组织中控制的主体是各级管理者及其职能部门。一般地说,中低层管理者主要进行常规的例行的程序化的的控制,而高层管理者则主要是进行非常规的例外的非程序化的控制。
(3)控制的客体组织中的控制客体是整个的组织活动,包括组织中的资源(如人财物信息),也包括组织活动的内容(如各级组织机构营销过程生产过程)。
(4)控制的方法体系主要包括控制机构设置控制的手段方法;二控制工作的主要内容(基本三要素)
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