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总结如何做好办公室 三个服务 第1篇：做好办公室工作要突出三个服务 做好办公室工作要突出三个服务 办公室的工作事多、事繁、事杂，只有突出重点，才能事半功倍。办公室工 作的主要职责是“三服务”。 第一，要突出为领导服务。 要谋事。办公室是一个综合协调机构，更是一个参谋机构。办公室的同志要 始终站在全局的高度，站在主要领导的角度，不断增强理性思维能力，能想事， 多想事、想大事，为领导分忧，为群众解难，为发展尽责。 要理事。办公室是个综合部门，其他部门不能管、管不了的事，办公室都要 管。俗话说：“不经一事，不长一智。”办公室工作的这种“管事”，既是一种 应尽的责任，也是一种锻炼的机会。办公室的同志要有这样一种“傻气”：不管 是份内的事还是份外的事，不管是领导交办的事还是干部群众期盼的事，只要是 有利于全局、有利于群众、有利于发展，就要积极管、大胆管、尽力管，尽可能 地使主要领导从日常琐事中解脱出来，集中精力想大事、抓大事。 要干事。办公室是一个干事的岗位。多做一件事情，就多一次加强学习的机 会，就多一个展示自我的平台。办公室的同志都要树立“吃苦是福”的理念，勤 于干事，乐于干事。 要息事。就是要协调左右，沟通八方，消除误会，化解矛盾，使领导的形象 更加良好，使工作的氛围更加和谐。 为 领导服务，尤其要突出为主要领导服务。主要领导在一个地方、一个单位处 于核心地位，担负主要责任。突出为主要领导服务既是工作任务决定的，也是领 导工作所需要的。突出为主要领导服务，就是服务大局，就是服务发展。 第二，要突出政务服务。办公室工作，事务服务是基础，政务服务是主体。 搞好了政务服务，就抓住了办公室工作的关键环节。 文稿要优。文稿是办公室的“主要产品”之一，是参谋服务的重要载体。从 事文字工作的同志一定要准确把握领导意图，认真对待每篇文稿，更好地实现以 文辅政、以文助政。 落实要好。充分发挥办公室督促检查的职能作用，推动工作落实。 反应要快。就是收集情况、捕捉信息要快，做到畅通渠道，反应敏捷，及时 为领导决策提供有价值的信息。 第三，要突出主动服务。办公室工作有着较强的从属性、被动性，这一特性 决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。但为了提高办公室的工作水平， 必须努力实现从被动应付到主动服务的转变，在主动服务中体现价值、有所作为。 主动服务，关键是宜早、宜少、宜透。宜早，就是要增强工作的预见性，强化超 前意识，力求想在领导之先，谋在领导之前，考虑问题尽可能快半拍、早半拍， 凡事想得远一点，思考得深一点。宜少，就是参谋建议要求精不求全，求优不 求多，力求参到点子上，参到关键处。宜透，就是要领会上级精神，把握领 导意图，做到情况明、想得全、把得准。 第 2 篇：办公室在“三个服务”方面所做工作 办公室作为全委日常工作正常运转的关键，作为承上启下、协调内外的枢纽， 我们本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，积极为“三 个服务”服务。 一、围绕全委工作的重心，积极为领导服务。 我们充分发挥办公室参与政 务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保年度绩效目 标任务、各项中心工作任务的落实。 1、服务于全委重点工作。参与全委年度绩效目标任务的编制，把握全委年 度重点工作。以月度工作计划为抓手，及时了解和掌握各处室月度重点工作，并 及时跟进，做好服务，确保各项重点工作有序开展。 2、牵头完成建议提案办理工作。2021 年，我委共承办建议提案25 件，其中 重点提案 1 件。建议、提案反映了当前工业经济的热点问题，是联系群众、沟通 感情、听取意见、争取民心的重要途径。在委领导的高度重视和各兄弟处室的鼎 力支持下，我委建议提案全部按期办结，满意率 100%。 3、牵头完成综治和平安建设各项目标任务的落实，完成与靖江斜桥镇综治 共建工作任务；牵头完成公共机构节能、卫生城市长效管理等相关工作任务的落 实工作。 二、做好日常工作，树立良好形象，提升服务水平。 办公室是全委日常工 作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一 会，一言一行，一举一动，都影响着全委的工作。为此，我们从做好日常工作做 起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职 工作的强大合力。 1、文件收发和档案管理井然有序。办公室工作无小事，我们以高度负责的 精神，做好文件的收