模块四 供应链与企业物流.pptVIP

主要内容 项目一 供应链 项目二 企业物流 一、供应链的概念 供应链最早来源于彼得·德鲁克提出的“经济链”，而后经由迈克尔.波特发展成为“价值链”，最终日渐演变为“供应”链。 所谓供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。比如，在某个供应链中，同一企业可能既在制造商、仓库节点，又在配送中心节点等占有位置。在分工愈细，专业要求愈高的供应链中，不同节点基本上由不同的企业组成。在供应链各成员单位间流动的原材料、在制品库存和产成品等就构成了供应链上的货物流。 供应链是一个范围更广的企业机构模式。它不仅是联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，同时更为重要的是它也是一条增值链。因为物料在供应链上进行了加工、包装、运输等过程而增加了其价值，从而给这条链上的相关企业带来了收益。 二、供应链的类型 从不同的角度，供应链有不同的分类，如图： 二、供应链的类型 单元供应链是指由一家企业、该企业的直接供货商和直接客户组成，包括了从需到供的循环。它是供应链的最基本模式。 产业供应链是指由单元供应链组成，是企业联合其他上下游企业，通过联盟和外包等各种合作方式建立一条经济利益相关、业务关系紧密、优势互补的产业供需关系网链，企业充分利用产业供应链上的资源来适应新的竞争环境，实现合作优化，共同增强竞争力。 全球供应链是指在全球范围内组合供应链，是企业根据需要在世界各地选取最有竞争力的合作伙伴，结成全球供应链网络，以实现供应链的最优化。 内部供应链是指将采购原材料、零部件、通过生产转换和销售等传递到制造企业的用户的过程，作为制造企业中的一个内部过程看待。 外部供应链是指注重外部资源、与其他企业的联系，注重供应链的外部环境，它偏向于供应链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程即将原材料转换成产品到最终用户的转换过程，它是更大范围、更为系统的概念。 二、供应链的类型 效率型供应链是指已尽可能低的价格有效地实现以供应为基本目标的供应链管理系统，主要体现供应链的物料转换功能。 反应型供应链是指要求对市场不可预见的需求做出迅速反应的供应链管理系统，主要体现供应链对市场需求的响应功能。 平衡的供应链是指当供应链的生产能力满足用户需求时，供应链处于平衡状态。 失衡的供应链是指当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在最优状态下运作，供应链则处于失衡状态。 三、供应链管理 （一）供应链管理的概念 （二）供应链管理的特点 （三）供应链管理的内容 （四）供应链管理的意义 （五）供应链管理的方法 （一）供应链管理的概念 供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。 供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。供应链至今尚无一个公认的定义，在供应链管理的发展过程中，许多专家和学者提出大量的定义，反映了不同的时代背景，是在不同发展阶段上的产物，可以把这些定义大致划分为三个阶段：早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程；后来供应链的概念注意了与其他企业的联系；最近供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。 （二）供应链管理的特点 1.供应链管理是以实现顾客满意为最高目标的管理 今天，在顾客驱动的市场中，顾客需求构成市场，需求形成企业获利潜力，需求的满足状态制约着企业获利的多少，因此，顾客的满意就是企业效益的源泉，顾客需求是推动企业生产经营活动正常进行的必要条件，也是供应链存在和发展的必要条件。在供应链管理中，顾客服务的目标设定优先于其他目标，它以顾客满意（Customer satisfation，即CS）为最高目标。供应链管理本质上是满足顾客需求，它通过降低供应链成本的战略，来影响顾客需求中的价格因素，例如，沃尔玛的“天天平价”政策，它通过提供质优价廉的商品，满足顾客需求，在实现自身发展壮大的基础上，提供与其竞争对手所不同的差别化的顾客服务，以此提高顾客满意度，获取竞争优势。目前，供应链管理目标多元化和管理视域也在拓宽。传统管理目标往往寻求针对现有问题，设计的管理行为着力最终解决问题，目标较