案例中兴通讯的共享服务.docx

案例：中兴通讯财务共享服务中心(Caterse Study:ZTE Financial Shared Services Center) 中兴通讯2005年引入财务共享服务管理模式，提高了企业的财务管理水平， 为公司的快速发展及国际化战略实施提供了有力的支撑。 缘起 最初，中兴通讯是出于怎样的考虑而决定实施共享服务的呢？其原动力主要是以下两个方面： 一是落实成本领先战略。成本领先战略是中兴通讯的主要战略之一，也正 是对这一战略的贯彻，使中兴通讯在这场国际范围的金融危机中依旧保持着 旺盛的成长性。中兴通讯历经20多年发展，公司规模逐步扩大、组织结构日 益复杂，无论总部还是各分子公司的财务人员数量都在急剧增长；但与人员 增加相对应的却不是服务和效率的提升，而是业务流程冗长、人员效率低下， 财务运营成本不断增加。 二是国际化的需要。随着公司国际市场的不断拓展及国际业务的持续增长， 对于财务支持提出了新的课题。哪种财务管理模式更有利于国际化业务拓 展？一方面是从内部科学管理的需要出发，另一方面是为适应国际业务拓展的要求，双向驱动下，中兴通讯执行副总裁兼财务总监韦在胜前瞻性地着手筹划实施财务共享服务管理，并于2005年正式拉开建设中兴通讯共享服务中心（以下简称 SSC）的序幕。 蓄势 如果说中兴通讯是2005年开始正式建立 SSC 的，那么为实施共享服务所做的准备实际从1999就开始了。中兴通