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《心理学导论》知识点总结 第一章绪论一、心理学:心理学是研 究行为和心理过程的科学。（心理过程、 心理状态、心理特征既有区别又有联系，他们构成了心理学研 究 的基本内容。） 1、心理过程：通常把认知、情绪和意志视为最基本的心理过程。 （1）、认知 过程：是指个人获取知 识 和运用知 识 的心智活动。 （2）、情绪过程：当人认识周围世界的时候，他总是以某种态度 来对待他们，内心会产生一种特殊的体验。 （3）、意志过程：人在自己的活动中设置一定的目的，按计划不断 地排除各种 障碍，力图达到该目的的心理过程。 2、心理状态：我们的心理活动在一段时间内会出现相对稳定的持续 状态（注意，意识）3、心理特征：是指一个人的心理过程进行时经常表现出来的稳定特 点（能力、气质、性格） 补充： 正常成人的心理现象： 动态一心理过程一认知 过程（感觉、知 觉、记忆、思维）情感过程、 意志过程。 稳态一个性心理（人格）一个性心理特征（能力、气质、性格）、个第五章学习与记忆 一、学习与学习理论1、学历概念：学习是在经验基础上形成的相对持久的行为或行为潜 能（心理过程）的变化。 （注：要看P307到308首先….其次….最后…三段）区别：本能与 成熟2经典条件反射 理论： A、强化：是指在经典条件作用，中性刺激与无条件刺激在时间上 的结合。或者指在条件刺激同时呈现，交替呈现或比条件刺激稍后 呈现无条件刺激。 B、习得：是指条件反应首次被诱发出来并随着试验的重复不断增 强其频率的过程。 （消退：是和习得相对应的过程） C、泛化与分化：那些与条件刺激相似的其他刺激也或多或少具有 条件刺激的效应叫做泛化。而只对条件刺激进行强化而对近似的刺 激不给予强化这样的泛化反应就是逐渐消失，对其他近似刺激产生 抑制效应叫做分化。 D、第二信号系统：以文字和语言为条件刺激而建立起来的条件作 用系统。 3、斯金纳的强化学习⑴定义：学习是行为结果收到强化的结果。 ⑵强化作用：因强化物的出现而增加有机体以后在相同情境下重复表 现该反应的过程。（都是让行为增长） A、正强化：凡是有机体的反应带来的结果能强化该反应，这种结 果成为正强化物。 B、负强化：凡是有机体的反应能使厌恶的结果停止，强化该反 应的这种结果叫负强化物。 ⑶惩罚：其目的与强化相反，惩罚是为了减弱或者消除有机体的某 种行为。 A、正惩罚：当不希望出现的行为出现时给予行为者一个不愉快的 刺激 B、负惩罚：当不希望出现的行为发生时，取消本来应给予的愉快 刺激。 4、潜伏学习：是一种不立即表现出外显成绩的学习（要看书P327） 5、观察学习：个体不必直接参与学习活动，只凭对他人行为及其行 为后果的观察，就可以学到的行为。（要看书P330） 二、记忆与遗忘（自学部分，要看书）1、记忆：三个部分:感觉记忆、短时记忆、长时记忆（P340） 2、遗忘：识记过的内容不能牢固保存，无法再认或重视或者是 错误的再认与回忆。】3^遗忘的原因： A、编码缺失：我们无法回忆某 件事往 往由于对信息的编码缺 B、衰退：是记忆痕迹随着时间的推移 而逐渐消退的结果。 c、干扰：是指对新记忆对旧记忆的提取和恢复造成的障碍和新旧 记忆之间的相互干扰。 D、提取失败：所谓的遗忘可能只能是暂时性的，所记忆的信息 仍然保存在那里，只是一时提取不出来而已，一旦有了正确的线索, 经过搜寻，所要的信息就能够提取出来。 E、动机性遗忘：有一定的动机驱使 所出现的主动性遗忘。 第六章情绪一、概念：情绪是一种复杂的心理现象，包含情绪体验，情绪行 为，对情绪刺激的认识等复杂成分。 二、情绪表现：表情1、定义：情绪在有机体身上的外显行为成为情绪表现也就是表情。 2、方式：情绪在面部、语言和身体姿态上的表现成为面部表情、言 语表情和身段表情（还有微表情） 3、特点：先天遗传性，社会制约性（P479与P481,要看书） 三、矛盾与冲突心理： 1、双趋冲突：一个人同时追求两个目标，但由于条件所限只能选择 其一。 2、双避冲突：从两所恶者或两躲避中必须选择其一的困惑心理状态。 3、趋避矛盾：对一个目标的追求过程中兼具好恶的情感4、多重趋避矛盾：一个人面对两个或两个以上的目标，且每个目标 又分别具有趋避两方面的不同的好恶感情。 四、不良情绪与身 心健康（大题很可能考到）1、不良情绪判断标准：情绪表达过于强烈，持久的消极情绪体验。 2、情绪ABC理论：引起情绪的不是事件本身，而是对事件的评价； 不合理的信念导致不良情绪。 3、不良情绪的危害： A、生理危害：a、心身健康：消化系统疾病、免疫系统疾病、A 型性格与心脏病b、我国古代“喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤 脾，恐伤肾” B、心理危害：a、过度的情绪反应可能导致精神错乱，神志不清， 行为失常b、长久是消极情绪可能大脑机能严重失调如焦虑