绩效考核表(美容顾问).docxVIP

考核期间： 姓名 美容顾问考核评分表（月度） 年 月 岗位 美容顾问 得分 权 序 号 考核项目 指标要求 评分等级重 自 上 结 评 级 果 销售额 50% 完成每月销售目标 （包括卡耗、现金） 全部完成 50 分 完成目标的 90% 40 分 完成目标的 80% 30 分 完成目标的 70% 15 分 完成 70%^下 0 分 达到目标值 20 分 到店率 20% 每月实现店内销费 的 任 务 总人数 绩 效 每月培训 2 次，每次 1 人员培养 10% 小时，每年培训 2 名 合格的助理顾问 本组客户每天至少 联系xx 人，至少XX 人到 达到 85% 10 分 达成 85%^下 0 分全部达成 10 分 任一项未完成扣 5 分三项均未完成 0 分 客户沟通 20% 店预约消费，每 月所有 全部完成 20 分 加权合计 序 号行为指标 序 号 行为指标 重 指标说明 考核评分 自 上 结 评 级 果 1. 承认结果，而不是强调愿望 1 级 10 分 2. 承担责任，不推卸，不指责 2 级 20 分 1 承担责任 50% 3. 着手解决问题，减少业务流程 3 级 30 分 4. 举一反三，改进业务流程 4 级 40 分 行 为 5. 做事有预见，有防误设计 5 级 50 分 VIP 客户至少 沟通 2 次，至少有一 次到店消费 任一项未完成扣 5 分 考 核 坚定而建设性提出观点和想法 没有明确指标也能独立工作并承担后 果 2 自信心 50% 8. 接受困难工作分配 主动对待困境和形势 建设性挑战决策，战略并获取效果 加权合计 总分= 业绩考核得分X 80 %+行为考核得分X 20 %= 总 分 考 核 签字： 人 级 10 分 级 20 分 级 30 分 级 40 分 级 50 分 年 月 日