统计制程管制教材.ppt

* 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * 两种错误之经济平衡点 采用μ+/-4σ 时,第一种错误减少,第二种错误增加 采用μ+/-2σ 时,第一种错误增加,第二种错误减少 采用μ+/-3σ 时,能使第一种错误与第二种错误损失 之总合减至最小,而最为经济. * 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * 管制图作业流程 确定关键品质因素 設定製程 提出制程管制标准 製程能力分析 管制圖 採取矯正行動 作業標準化 改善製程 不符合要求 管制狀態 符合要求 繼續動作 非管制狀態 培训学习 * 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * 管制图之种类 - 計量值管制圖(Control Charts for Variables) 所謂計量值管制圖係管制圖所依據之數據均屬於由量具實際量測而得.如長度重量成分等特性均為連續的.最為常用之此種管制圖有: 1.平均值與全距管制圖 (X-R chart) 2.平均值與標準差管制圖 (X-σ chart) 3.中位值與全距管制圖 (X-R chart) 4.個別值與移動全距管制圖 (X-Rm Chart) - 計數值管制圖(Control Charts for Attributes) 所謂計量值管制圖係管制圖所依據之數據均屬於已單位記數者. 最為常用之此種管制圖有: 1.不良率管制圖 (p chart) 2.不良數管制圖 (pn chart) 3.缺點數管制圖 (C Chart) 4.單位缺點數管制圖 (u Chart) * 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * 管制圖之比較 * 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * X-R Chart 1.用途:用於管 制分組之計量數據即每次同時取到n個數據的地方. 2.取樣方法:必須選取有代表性之樣本.X-R Chart之樣本數大多取用4 or 5,且其原則為組內變異小,組間變異大才有效.且通常所需之樣本組為25組. 3.管制界限之計算: * 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * X-R Chart * 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * X-R Chart * 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * X-R Chart * 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * X-R Chart * 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * X-R Chart * * * 管制图作法 选取控制对象：如长度、重量、寿命、强度等 数据的收集 确定样本容量和组数，一般样本容量以4—5为宜，组数为20—25。（100个数据以上）；按规定的时间间隔连续抽取样本；把数据记入查检表中，依测定时间为顺序排列； 计算每一级数据的平均值X，记入数据表中。 如：X=X1+X2+X3+X4+X5/n 计算每组数据的极差（全距）R R=Xmax-Xmin （各组最大值-最小值） 计算25组数据平均值的总平均值X，记入数据表中 X=X1+X2+X3+???????+XK/K （注：X之值比测定值多2位） * * * 管制图作法 6.计算25组数据极差平均值R，记入数据表中R=R1+R2+R3????????+RK/K 7.计算控制界限 X图 :UCLX=X(平均数)+A2R (平均数) R图:UCLR=R (平均数)D4 CLX =X (平均数) CLR= R (平均数) LCLX=X (平均数) -A2R (平均数) LCLR=R (平均数)D3 注：查表A2、D3、D4 可得 8.作控制图打点 将数据点绘于控制图上，相邻两点直线连接 * * * 管制图全景 * * * 9.判断取样过程是否处于稳定受控状态 处于管制状态的条件情况： a。多数的点子集中在中心线附近 b。少数的点子落在管制 界限附近 c。点子分布呈随机状态，无任何规则或规 律性可循 d。没有点子超出管制界限之外 管制图判定 * 苏州卓一企业管理顾问有限公司 * * 管制圖判讀法 連續五點上升或下降---注意動態 連續六點上升或下降---開始調查原因 連續七點上升或下降---立即採取措施 * * * 1.檢定規則一:有單獨一點出現在三個標準差區域之外 2.檢定規則二:連續三點中有兩點落在A區或甚至A區之外者. 管制图判定 * * * 管制图判定 3.檢定規則三:連續五點中有四點落在B區或甚至B區之外者 4.檢定規則四:連續八點落在C區或甚至C區之外者 * * * 管