企业运营管理的内容与方法.pdfVIP

. . . . 运营管理内容体系及管理提升的思路 一、运营管理的概念 运营管理指企业为了实现经营目标 , 各级管理者通过计划、组织、指挥、 协调、控制、激励等活动 , 是对价值链增值过程的管理。 运营是企业实现目标的过程 。有了目标之后 ，企业要靠运营去实现。企 业各级管理人员每天花费主要的时间和精力做运营管理工作。运营管理的有效 与否直接关系到目标能否达成。 张正平在多年的咨询实践中 ，总结出实现高效运营的四大要素 ，也为管理 系统提升指出改善方向 ：高效运营的四大要素 1. 管理架构 ：正确的管理架构给企业的运营和管理规定了明确职责、清晰合 理的流程、制度。管理架构是运营管理的前提 ，就像快速顺畅的交通首先取 决于公路网络修建的是否合理一样。 2. 管理行为 ：运营管理靠管理者来实现。管理者需要具备正确的理念和有效 . word 资料可编辑 . . . .