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疫情防控条件下患者正常就医保障应急方案--第1页 疫情防控条件下患者正常就医保障应急方案 为压实属地责任，落实医疗机构疫情防控常态化工作的同时，加强对 医疗机构医疗服务的保障和指导，统筹好疫情防控和患者正常医疗服务， 特制订《疫情条件下患者正常就医保障应急方案》。 一、总体目的 为切实把人民生命安全放在首位，统筹推进基本医疗服务保障和疫情 防控工作，做好疫情条件下患者就医保障。 二、适用范围 本方案适用于我院疫情条件下患者就医保障工作，特别是急危重症患 者的就诊就医服务。 三、成立领导小组 （一）领导小组。为保障本方案能够顺利落到实处，根据文件要求， 结合医院实际工作需要，经过院领导班子讨论一致决定，特成立疫情条件 下患者就医保障领导小组（以下简称领导小组），领导小组如下： 组 长：大某某 （院 长） 副组长：二某某 （副院长） 组 员：三某某、四某某、五某某、六某某、万某某 领导小组下设办公室于院办，由组长兼办公室主任，负责整个医院的 疫情条件下患者就医保障日常工作。 （二）领导小组职责。组长：负责统筹协调整个医院的疫情条件下患 第 1 页 共 4 页 疫情防控条件下患者正常就医保障应急方案--第1页 疫情防控条件下患者正常就医保障应急方案--第2页 者就医保障工作，同时兼办公室主任工作；副组长：负责协助好组长统筹 协调整个医院的疫情条件下患者就医保障工作，并维护好办公室日常的运 转，协助管理好办公室；成员：在组长和副组长的领导下，听从安排，负 责整个医院疫情条件下患者就医保障工作的具体措施的宣传、实施、并将 之执行落到实处，协助好组长和副组长的工作。 四、具体措施 （一）积极制定和完善应急预案。根据疫情防控工作及政策执行过程 中的急危重症患者或者孕产妇就诊需要，积极的有针对性的制定疫情防控 形势下医疗服务保障工作方案和应急预案，并根据疫情防控和诊疗工作存 在的问题进行不断优化完善，确保孕产妇及急危重症患者得到及时治疗。 （二）严格落实和执行首诊负责制。医院所有科室，特别是急诊科、 妇产科、门诊等科室医师必须在首诊负责制下开展诊疗活动，严格落实和 执行首诊负责制，并保存好相关工作痕迹，确保工作经得住考验。 （三）设置和开通急危重症患者救治绿色通道。医院在确保做好疫情 防控工作和执行措施的的前提下，要将疫情防控工作与急诊工作结合，把 抢救患者的生命放在第一位，特殊情况特殊处理，急危重症患者先抢救后 落实疫情防控措施，针对性的设置和开通急危重症患者救治绿色通道，确 保患者得到及时救治。 （四）确保急危重症患者救治流程畅通。一是医院要确保院内急救通 道随时保持畅通状态；二是确 120车辆在急危重症患者救治过程中专车 专用，司机24小时在岗；三是确 120急救电话随时畅通无阻，并有备 第 2 页 共 4 页 疫情防控条件下患者正常就医保障应急方案--第2页 疫情防控条件下患者正常就医保障应急方案--第3页 用急救电话，通过不断优化抢救流程，确保急危重症患者救治流程畅通。 （五）设置缓冲病房。医院住院部、急诊科、妇产科等科室要根据疫 情防控下急危重症患者的特殊性，单独设置缓冲病房，对出现的急危重患 者在做好个人防护的前提下，执行先抢救后做核酸检测的诊疗抢救工作方 式，在做好疫情防控工作的前提下，尽最大的可能保障急危重症患者的生 命安全。 （六）创新和设立就诊方式。医院要积极创新和设立互联网、电话预 约诊疗、医疗服务热线等就诊服务方式。根据疫情防控工作与医院实际诊