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悦兔心理：以青春之我成就青春之粤港澳 悦兔心理：以青春之我成就青春之粤港澳 第 第 PAGE 1 页 共 58 页 悦兔青年家园心理服务项目商业计划书 编号： 日期：2019 年 5 月 5 日 （项目公司资料） 地址：广东省广州市邮政编码：510631 联系人及职务：杨子怡，华南师范大学心理学院 2017 级本科生（现任团委实践部副部长，国旗护卫队副政务） 电话：13612CCCC 传真：无 网址／电子邮箱： \h 10492XXX9@ 保密 本商业计划书属商业机密，所有权属于悦兔青年家园心理服务项目（或项目持有人）。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向书的投资者使用。收到本计划书后，收件方应即刻确认，并遵守以下的规定： 1、在未取得悦兔青年家园心理服务项目（或本项目持有人）的书面许可前，收件人不得将本计划书之内容 复制、泄露、散布； 2、收件人如无意进行本计划书所述之项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回。 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u 第一章 项目摘要 1 项目概况 1 项目核心成员 1 服务描述 1 市场分析 2 营销策略 2 盈利模式 2 财务预算 3 项目特点 3 第二章 项目介绍 4 项目宗旨 4 项目名称 4 项目简介 4 项目各部分职能和经营目的 5 项目核心团队 6 第三章 市场分析 8 宏观环境分析（PEST 分析） 8 行业环境分析 9 需求环境分析 9 第四章 竞争分析（SWOT 分析） 11 项目产品竞争优势（S） 11 竞争劣势（W） 12 竞争机遇（O） 12 竞争威胁（T） 13 第五章 商业模式描述 14 5.1 定位 14 业务系统 16 关键资源能力 17 发展规划 19 第六章 营销战略 20 营销总体思路综述 20 销售渠道、方式和售后服务 21 公共关系战略 22 合作伙伴 23 广告策略 23 第七章 风险与风险管理 25 创业初期团队能力不足，工作开展缺乏经验 25 竞争者数量多，行业竞争压力大 25 市场相关行业盈利价格稳定，盈利回报率低 25 市场不确定风险 25 成本控制风险 26 管理风险 26 第八章 经营预测 26 第九章 财务分析 27 财务分析说明 27 财务数据预测 29 第十章 产品简介 40 测评产品 40 心理沙龙产品 43 团体心理辅导产品 45 第十一章 悦兔心理成长的点滴 47 悦兔心理 logo 47 成员简介 47 附录 49 心理沙龙方案（2 例） 49 团体心理辅导方案（2 例） 51 悦兔心理：以青春之我成就青春之粤港澳 悦兔心理：以青春之我成就青春之粤港澳 第 第 PAGE 1 页 共 58 页 第一章 项目摘要 项目概况 悦兔青年家园心理服务项目，简称悦兔心理。本项目响应十九大关于加强心理服务能力建设号召，依托华南师范大学心理学科的优势，组织青年大学生为来粤就业、生活和学习的港澳青年提供专业的心理支持，主要提供心理测评、团体心理辅导、心理沙龙和个案咨询辅导等心理服务。 项目核心成员 项目具备全方位的人才基础，坚持以专业打造产品。核心团队成员中有心理学和金融学等教育背景，而核心团队成员大部分为心理学专业的学生，华南师范大学心理学科与北京大学心理学科在全国排名中并列第一，专业知识基础扎实， 在活动设计和财务分析等方面拥有强劲的专业优势，为本项目提供了专业的保 障，全面的专业实力助力项目运营，碰撞出精彩的学科火花。 服务描述 本项目围绕《大湾区青年家园服务清单》中的社会融入、成长发展、情绪支援、期望管理等四项服务需求，利用微信小程序等形式，在线上测评的基础上， 通过服务推荐和自主预约两项形式，为客户提供精准的、系列的心理关怀服务， 具体如下： “心理测评与分析”在线栏目 客户通过微信小程序获取在线测评量表，小程序会自动生成测评结果和服务建议。测评量表共分为性格、职业倾向、文化智力和心理健康水平等五大方面。 “心理沙龙”板块 该板块通过知识分享、情境互动等形式，为客户提供应对困难的心理策略， 主要聚焦的问题有职业选择、文化适应、压力应对、情绪管理与幸福生活五大内容。心理沙龙的优势是一次活动可以服务 40 人以上的较多的客户，适用于在“认 知”层面对客户开展工作。1.3.3“团体辅导”板块 该板块通过团体辅导的形式，为客户提供人际支持与积极心理体验，其主要聚焦的问题有发现自身潜能、沟通与合作、情绪觉察、应对方式识别等四大内容。团体辅导的优势是一次活动可以服务 20 人左右的客户，适用于在“体悟”