如何成为优秀的基层管理人员.ppt

我的资源分析 ①你的知识？②你的朋友？③你的家庭？④你的同事？⑤你的上司或下属？⑥你的社会关系？⑦你的性格？ ⑧你的习惯？⑨你的其它资源状况？ 当你思考完后在以下关系图中描述出来： 我的目标 朋友 家庭 其它 性格 社会关系 上司、下属 同事 知识 习惯 请将你现在的状况写在旁边的引线上，并将有益与有害的部分用不同颜色标注说明清楚。  第三十一页，共四十三页。 如何成为优秀的基层管理人员 主讲:杨小星 在这里,我有一个目标,就是通过十课次的训练, 将我们每个人打造成一个自信的、专业的，和 谐的、团结向上的新勇艺集团的特种兵！ 第一页，共四十三页。 今天,我们有一个共同的选择,来到这里,来到这个课堂里,来到了新勇艺!今天,我们有一个共同的梦想,来到这里,我们的智慧终被证实,辛劳是生命中最大的财富!今天,我们做出了一个共同的决定,来到这里,我们相互帮助,共同成长!………………………………….. 第二页，共四十三页。 雇用关系 鱼水关系 相互依赖 合作关系 第三页，共四十三页。 打破坚冰 第四页，共四十三页。 想成为什么样的人 第五页，共四十三页。 在成功的面前我们有什么选择 第六页，共四十三页。 在这里我们做出一个选择 我的工作目标: 完成任务 创新发展 迎接挑战 我的自我认知: 我不需要学习 我需要学习 我急需学习 我的职业成长: 我要成为一名主管 我要成为一名优秀主管 我的成长时间: 1个月 2个月 3个月 半年 其它 第七页，共四十三页。 第八页，共四十三页。 目标决定未来 第九页，共四十三页。 成功的阶梯 第十页，共四十三页。 我们的学习计划 第一讲、认识自我！如何有效地进行自我评估与自我分析 一、对人生态度的评估 二、我们属于哪种类型 三、我们周围的资源 四、对自我的全方位分析 五、自我反问检查表 第二讲、目标承诺！如何设置我的个人成长目标并达成 一、我们活着到底为了什么 二、人生的两种任务 三、我的目标承诺与成长计划 四、写给自己的一封信 第十一页，共四十三页。 我们的学习计划 第三讲：工作中常用的工具 第一节：PDCA管理循环 第二节：SWOT分析 第三节：5W2H分析 第四节：20/80原则 第五节：目标管理 第十二页，共四十三页。 我们的学习计划 第六节：分解原理 第七节：质量管理中常用手法 第八节：TQM全面质量管理 第九节：6S管理 第十节：档案管理 第十一节：时间管理 第十三页，共四十三页。 我们的学习计划 第四讲:基层管理人员应掌握的一些方法 第二节：如何与上司处理好关系 第三节：基层管理干部应掌握的一些方法 第四节：如何根据个人情况做职业生涯规划 第五节：对人力资源基本知识的了解 第十四页，共四十三页。 我们的学习计划 第五讲：怎样从基层管理干部到中层管理干部 第一节：如何做计划及预算 第二节：如何进行流程分析 第三节：如何与下属进行有效的沟通 第四节：如何进行工作任务的分配 第五节：如何制作ISO管理文件及设计管理图表 第六节：如何进行有效的团队激励 第十五页，共四十三页。 我们的学习计划 第六讲: 如何与上司正确相处1.?引言2.?掌握上司的心理3.?与上司相处的八项原则4.?应付不同类型的老板5.?如何向上司提建议6.?正确对待拒绝 第十六页，共四十三页。 我们的学习计划 第七讲 如何带领部属(上)1.?了解部属的层次2.?管理部署3.?用利益驱动部属　 如何带领部属（中）1.?提高部属工作成效的方法2.?善于与部属沟通3.?将工作有效分配给部属 如何带领部属(下)1.?严明纪律2.?评价部属3.?杜绝谣言4.?其它问题的处理 第十七页，共四十三页。 我们的学习计划 第八讲? 权力与威信1.?引言2.?行使权力的必备能力3.?权力运用的误区4.?个人权力不等于个人威信　 如何做优秀的教练1.?部门经理在辅导中的角色2.?辅导策略与计划3.?授权 冲突处理1.?什么是冲突2.?冲突处理策略3.?处理部门之间冲突的对策　 第十八页，共四十三页。 我们的学习计划 第九讲 职业发展规划1.?引言2.?如何喜爱你的工作3.?员工个人职业生涯规划4.?人才梯队计划5.?培养和提升领导素质　 为成功添砖加瓦1.?自我领导2.?减少压力3.?把握和创造升