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产品测试制度
第一章总则
制定目的
建立以质量为导向、规范化的内部测试提交流程,促进测试提交能有序高效开展,实现对项目质量的有效监管和提升,逐步形成经验并积累和推广。
适用范围
适用于公司内部自主研发的产品,包括新研发的产品和维护类老产品。
第二章执行细则
设计评审阶段
新产品在设计完成后,该设计方案必须通过评审;
维护类老产品在编码前,修改方案必须通过评审;
参与产品评审会的职能机构包括但不限于:测试负责人、研发负责人、设计部、质管办等;
评审的材料包括但不限于《产品需求说明书》、《产品概要设计》、《产品详细设计》、《设计方案》等;
产品设计文档中必须包含完整的数据库设计和UI设计的内容;
评审完成后必须依据评审决议更新对应的文档,由质管办监督;
文档更新后,根据更新的内容,可选择再次召开评审会重新审评,直至评审通过;
任何评审过程必须要有评审结果书面记录,评审结束后打印并归档至质管办;
该阶段产出的文档将作为后续提交测试的重要依据之一;
参考流程图如下:
研发自测阶段
研发交付测试部前,必须有自测的过程,确保产品可测,且核心功能可用;
研发自测完成后,必须根据自测报告模板编写自测报告提交测试部;
研发自测报告中,除了要写明测试过的功能点,也要包括UI的自查结果;
未通过自测的版本,测试部将退回并按质量事故进行通报;
测试部在测试确认时如发现实际结果与自测报告存在偏差,测试部有权退回该版本;
自测阶段基本流程图如下:
研发提交测试
新研发产品在提交测试时,需要提供以下材料:
《产品需求说明书》
《产品概要设计》
《产品详细设计》
《产品配置说明》
《产品功能清单》
《自测报告》
版本获取地址
以上文档,以研发部最终确认为准;
老产品维护更新提交测试时,需要提供以下材料:
《修改说明及设计方案》
《产品流文档》
《自测报告》
版本获取地址
原则上,材料不足不得提交测试部测试;如项目特殊原因导致文档延后的,研发负责人需提前向质管办提交书面申请,并列出后续的提交计划,由质管办审核通过后,再按后续计划催缴。二次催缴未果的,则暂扣该产品的版税发放
提交测试,发起方式以邮件方式为主,如以其它方式发起,则必须通过邮件说明情况;
版本交付
测试部未通过的版本,不允许外发给客户;
紧急情况下,若必须外发测试未通过或未经测试的版本,需要研发、实施、测试三方负责人签字确认后方可外放;
对于未测试的外放版本,测试部不对该产品负责,有问题研发直接对应;
若发现未经测试的产品或版本流入市场,则扣发该产品全部的版税,并通报,直至测试部通过正式发布版本的测试后,根据质量改进小组的审议结果再决定如何发放版税;
对于未测试的外放版本,若研发申请补发版税奖励,则需要书面提出申请,经公司过程改进小组审批同意后,测试部进行补测,测试全部通过后扣除最高不超过25%的版税额度,作为测试部补测费;
版本补测的基本流程如下:
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